Bonjour Marion,
Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à votre retour. Vos remarques sont très importantes pour nous.
Je suis très heureuse de savoir que, dans l’ensemble, vous avez été contents de votre voyage.
Avec grand plaisir, je suis très contente d'avoir eu la chance d'accompagner avec votre famille pour ce voyage.
Lors de la préparation de votre séjour, votre souhait était de combiner nature, culture et moments de repos. Dans cet esprit, j’ai essayé de concevoir un itinéraire aussi équilibré que possible. Sur un programme de 10 jours, trois journées libres étaient prévues, afin de vous permettre de profiter à votre rythme, et les journées de visites ont été organisées de manière à rester raisonnables.
Les sites inclus dans l’itinéraire font partie des grands incontournables du pays. Entre ces différentes étapes, certains transferts sont malheureusement inévitables, car les lieux de visite se trouvent parfois à distance les uns des autres. Il est possible également que la chaleur durant votre séjour ait rendu ces déplacements plus fatigants. Cette année, les températures au mois d’avril ont également été particulièrement élevées, notamment en raison des effets du phénomène climatique El Niño, ce qui a rendu la chaleur plus marquée que d’habitude.
Par ailleurs, la période de votre voyage correspond à la haute saison du voyage au Vietnam où le temps est agréable dans tous les 3 régions du pays. Cette période attire donc naturellement un grand nombre de voyageurs, ce qui peut expliquer l’affluence sur certains sites. Pour trouver des endroits totalement préservés du tourisme, il faut souvent se rendre dans des régions montagneuses plus reculées, devoir prendre beaucoup de routes.
Je suis toutefois sincèrement désolée si certains aspects du voyage n’ont pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour nous est très précieux et nous aide à continuer d’améliorer nos programmes afin d’offrir la meilleure expérience possible à nos voyageurs.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une très belle journée.
Cordialement,
Thuy

Bonjour Laurence,
Je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps de laisser votre avis après votre voyage, cela me fait vraiment plaisir.
Le temps se passe très vite. Vous êtes déjà bien rentrée chez vous.
Avec grand plaisir, je suis très contente d'avoir eu la chance d'accompagner avec vous pour ce voyage.
Retourner à la vie quotidienne, je vous souhaite de rester en bonne santé, un esprit fort et une vie heureuse.
J'espère que vous avez gardé tous les belles expériences et beaux souvenirs du voyage.
J'espère aussi d'avoir la chance d'accompagner avec vous ou vos proches et amis pour les prochains voyages un jour à l'Indochine.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une très belle journée.
Cordialement,
Thuy

Merci Julie, je suis ravie que vous ayez apprécié ce petit circuit vers le désert en famille en notre compagnie !

Merci Sandrine pour votre témoignage sur votre autotour , et bien pris note de vos remarques constructives -

Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter des parcs nationaux et observer la biodiversité du pays. Nos excuses pour les coquilles sur le carnet de voyage. Je fais remonter votre commentaire à nos équipes et prestataires pour apporter les corrections nécessaires. A bientôt, Stéphane