Avis voyageurs (Page 5)

Bonjour, Le voyage s est très bien passé. Les prestations ( visites,transport, hôtels, repas) étaient tout à fait satisfaisantes. Le guide (de Khiva à Samarkand) était charmant, sympathique et attentif. Celui de Tashkent (1 journée) s est moins impliqué. Je regrette un peu que l’agence ne nous ait pas proposé qq jours supplémentaires qui nous auraient permis de découvrir la vallée de Ferghana. Cordialement , Martine Daridan Masquer la suite

Ce furent de super vacances, avec plusieurs points à souligner : - prestations hôtelières, de restauration et de transport à la hauteur - l'ordre des villes, de la plus "historique" à la plus contemporaine, et le temps passé dans chacune, nous a semblé parfait - notre guide, Java, vraiment adorable, fin, attentif, n'hésitant pas à partager des éléments de son histoire personnelle, très instructif (il peut sans doute s'améliorer du point de vue récit, en s'appropriant un peu plus l'histoire de son pays, mais il est jeune, il a le temps) - plusieurs personnes nous avaient dit qu'on mangeait mal en Ouzbékistan, ça n'est pas vrai (bon, il faut aimer la viande, les kebabs en particulier, mais on a rarement été déçus) - nous avions choisi de faire les forteresses près de Khiva le même jour que le transfert vers Boukhara (plutôt que d'y consacrer une journée), nous avons eu raison, et franchement, on peut même s'en passer... En bref, à des amis qui imaginent se rendre en Ouzbékistan, nous recommanderions volontiers le même séjour, avec Trace Directe, le même parcours, les mêmes hôtels, le même guide :-) Masquer la suite

Bonjour Le Pérou est une destination magnifique et magique. Le circuit proposé par Trace directe était parfait et correspondait à nos attentes. Des moments inoubliables passés auc côtés des locaux et chez l habitant. Merci à l équipe et Darcy qui a été est très très réactif au changement de programme. Merci Masquer la suite

Bonjour. Nous avons passé un très bon séjour. Nous remercions Hong pour sa disponibilité et son écoute. Ce voyage était magnifique, très diversifié, très bien organisé, les hôtels parfaits ainsi que les restaurants sélectionnés, avec un grand bravo particulier pour le choix de la jonque, à taille humaine, avec un personnel de qualité ! La ballade en barque au milieu des akoyas sur le Mekong aurait juste valu d'être un peu plus longue et le choix du marché flottant peut être à revoir. Nous remercions pour toutes les petites attentions, notamment à l'occasion de l'anniversaire de notre fille. Nous ne regrettons pas d être passé, une nouvelle fois, par Trace Directe. Masquer la suite

Dans l’ensemble, Trace Directe a totalement rencontré nos attentes. La qualité des hébergements proposés était globalement très bonne voire excellente. Nous avons eu le sentiment d’être dans des endroits exclusifs proposants des expériences safari et des prestations de très bons niveaux. Les liaisons entre les différents hôtels étaient raisonnables, même si ce type de voyage itinérant peut être fatiguant. Le carnet de route et les informations fournies étaient très complets. Le suivi de l’agence était tout à fait à la hauteur de ce qui avait annoncé. Nous sommes ravis de cette expérience. Tous nos remerciements à toute l’equipe de Trace Directe. Masquer la suite

Deuxième voyage avec l'équipe de Trace Directe après le Pérou. Merci à toute l'équipe pour ces deux semaines en Jordanie en famille. Nous avons était bien accompagné tout au long de notre voyage autant dans la préparation de celui-ci que sur place. Nous avons pu découvrir l'essentiel du pays durant ce séjour, des paysages incroyables allant des vallées au désert en passant par la mer rouge et la mer morte. Deux jours magnifiques sur le site de Petra qui mérite que l'on s'y attarde !! La Jordanie est un pays sûr malgré la situation actuelle. N'hésitez pas, foncer. Nous ferons de nouveau appel à eux pour de futurs projets ! Masquer la suite

Notre séjour à Bali était top , super organisation de Tracedirect , nous avons apprécié la visite de notre éclaireuse le lendemain de notre arrivée et le confort d’avoir un chauffeur . Notre voyage correspondait exactement à notre demande, heureusement nous avions modifié certaines prévisions sinon le planning aurait été trop chargé . Nous avons fait de belles rencontres , nos coups de cœur sont nombreux mais n’hésitez pas à faire la balade en décapotable, à séjourner sur l’île de Gili (la villa Mandana est exceptionnelle ), nous vous recommandons également un détour au Karsaspa à Ubud cadre et personnel 👍🏻. Le plus de Tracedirect est de pouvoir joindre l’agence ou l’éclaireur facilement , d’avoir une personne à l’écoute et des réponses . Un grand merci à toute L’équipe à bientôt pour un prochain séjour Masquer la suite

Nous avons fait un magnifique voyage, bien équilibré en ce qui concerne les visites, même si les temps de trajet dans le sud ont été plus longs que prévu du fait des fêtes et ponts (fête de la réunification combinée avec le 1er mai). Les petits soucis dans les agendas ont été rapidement réglés par Hong qui a été très réactive. Merci ! Les choix des hôtels ont été judicieux, bien placés au centre de la ville pour faciliter le déplacement à pied. A oublier l'hôtel à Bac Ha, insalubre et sale. Une nuit chez l'habitant aurait mieux fait l'affaire. Nous sommes ravis d'avoir commencé par le sud, car nous avons eu une préférence pour le Nord avec ses paysages et ses populations. Un merci particulier à notre guide du nord Liêm pour son professionnalisme en toute circonstance et sa grande connaissance. Un dernier merci à notre chauffeur du nord, qui a conduit avec une dextérité et un sang froid remarquable sur toutes ces routes sinueuses et dangereuses. En bref un voyage qui restera dans nos mémoires ! Masquer la suite

Le voyage était magnifique, bien équilibré entre visite de ville, visite dans les lieux plus reculés, l’expérience de la nourriture locale et la découverte des coutumes des locaux. Les guides et chauffeurs étaient très efficaces et ont grandement contribués au bon déroulement du séjour, en y rajoutant une petite touche de fun. Les meilleures étapes étaient tout de même plus au nord pour moi, dans les montagnes ou dans la baie. Un voyage sans accros ! Masquer la suite

Déléguer l'organisation complète d'un voyage n'est jamais chose aisée (et surtout une lune de miel !). Nous avons eu un excellent contact avec les équipes de Trace Directe en France et surtout à Bali. C'est fou comme tout à tendance à se compliquer lorsqu'on est à l'étranger. Toutefois, pas de panique, tout est prévu pour faciliter la communication. L'organisation globale de ce voyage était fabuleuse. Les différentes "petites" attentions laissées tout au long du séjour n'ont fait que rajouter des souvenirs merveilleux. Le planning prévu est ajustable à tout moment sur place selon les envies du moment. Un petit regret de ne pas avoir pu rencontrer sur place David ou Lorraine (nos organisateurs). Nous avons d'autres projets de voyage et nous ne manquerons pas de vous consulter. Nous avons déjà largement fait la promotion de vos services (réactivité, prix etc...) auprès de toutes les personnes qui nous ont questionné sur ce périple. MERCI pour TOUT ! Jennifer & Thibault Masquer la suite

Bonjour, Nous avons passé un excellent séjour en Thaïlande. Très bien organisé. Notre guide francophone Kareem était très gentil, très bienveillant et très ponctuel. Les chauffeurs toujours à l'heure. Les hôtels magnifiques. Un grand bravo pour l'organisation de ce voyage qui nous a permis de découvrir ce beau pays et ses gentils et souriants habitants. Masquer la suite

Nous l’attendions depuis fort longtemps ce voyage en Jordanie ! Et bien c’est aujourd’hui chose faite … mais quel voyage ! Nous l’avons préparé avec Ayha qui a su être réactive lors de nos demandes et qui nous a accompagnés dans la construction de ce projet. Nous avons apprécié de partager notre séjour avec Faissal notre chauffeur qui nous a beaucoup appris sur les us et coutumes du pays, sur la religion, etc. De beaux moments de partage. Quant au trio gagnant de notre périple il s’agit de Petra, Jerash et Wadi Rum, sans oublier Dana et les soirées chez l’habitant en compagnie des Bédouins, etc. Notre seul regret fut la journée à la mer morte, sans intérêt pour nous… mais le voyage c’est aussi cela, « il en faut pour tous les goûts et ce ne sont jamais que des étapes enchanteresses !» En revanche sans hésitation, allez-y en Jordanie ! Vous ne regretterez pas de découvrir ces paysages grandioses, son peuple accueillant et chaleureux… Et maintenant pour nous « go pour la préparation du voyage suivant » … Masquer la suite

Le voyage était juste génial. Tout s’est extrêmement bien déroulé. Le guide qui nous a accompagné- Karim- est juste une perle. Prévenant serviable gentil, passionné, aimable, flexible … Les hôtels étaient très confortables et nous avons été bien accueillis partout. Je n’ai rien à redire tout était parfait et conforme au planning défini. Nous avons eu un petit « couac » du fait d’être arrivé trop tôt à l’embarcadère- les équipes ont été très réactives et en 15 mn c’était réglé. Je recommande grandement !!! Masquer la suite

Nous avons passé un voyage magique pour toute notre famille. Partis à 9 avec une petite et des ados, nous avons pu adapter le programme et le parcours à partir des inspirations pour que petits et grands puissent profiter au mieux de ce pays magique et que nous collions à nos impératifs de dates de voyage. Ayah et Christeena ont été à notre écoute du début de ce projet à notre arrivée et tout s'est déroulé mieux que nous l'avions pensé ensemble Les Hôtels et camps étaient en tous points conformes à ce qu'on avait planifié, et la Jordanie nous a conquis ! Choukran Sabine mai 2024 Masquer la suite

Un séjour parfait et complet du point de vue organisation avec rachid notre guide conducteur impeccable. La réussite et le plaisir obtenu de ce voyage est en grande partie due au professionnalisme de Rachid . Un seul bémol le jour ue départ le chauffeur retenu pour nous ramener a l'aéroport a eu un accident et personne ne nous a averti de cela. Heureusement je tiens a remercier grandement tout le personnel et en premier lieu youssef le manager de l'hotel Aladin de Marrakech qui nous a permis de trouver rapidement un taxi pour nous rendre rapidement a l'aéroport. J'aurai plaisir a revenir dans ce beau pays aux paysages époustouflant du désert à l'atlas et en ville a Marrakech Masquer la suite

Notre voyage en Bolivie était incroyable. L'agence locale Alaya mandatée par Tracedirect est très professionnelle, à l'écoute, consciencieuse. Je recommande les yeux fermés, vous ne serez pas déçus. Tracedirect a raison de se fier à eux. Ce sont de véritables experts du terrain et des pros de l'organisation, tout ça à un prix tout à fait convenable et en sortant des sentiers battus. Masquer la suite

C'est la deuxième fois que nous partons avec Trace Directe avec nos enfants (Sri Lanka, après avec fait le Maroc). Nous ne sommes toujours pas déçus. L'organisation et nos guides sur place sont top, ils se plient en 4 pour nous faire passer un séjour de rêve, ce qui a été le cas. Merci !! Masquer la suite

Un très beau voyage 😍 Nous avons eu un super guide pendant 12 jours, il parle très bien français et a étudié l'histoire donc nous avions plein d'information sur les lieux visités. Tout est très bien organisé, les visites, les transports, les hôtels. C'était très agréable de dormir chez l'habitant, des rencontres riches, on se sent plus proche des gens. Nous nous sommes régalés, l'Ouzbékistan est vraiment une très belle destination ! Masquer la suite

Tout était parfait de l’itinéraire au choix des logements, Riad, kasbah… nous tenons à remercier Juliane et Maguy ainsi que Denis et Abdelkrim , qui ont fait de ce séjour un moment inoubliable . Nous avons fait de très belles rencontres durant ce voyage et remercions toute l’ équipe de Trace Direct. à très vite pour de nouvelles aventures. Masquer la suite

Nous avons pu nous laisser porter par un road trip de 15 jours très bien ficelé par notre référence Maguy suivant nos souhaits. Nous avons pu vivre un dépaysement complet tant au niveau de la variété des paysages, que des différentes rencontres humaines et des plats locaux dégustés chaque jour. Maguy a toujours été présente, reactive et efficace, même en dehors des horaires de son travail (soir) pour nous trouver des solutions a nos questions, et problèmes ponctuels rencontrés. Nous n'avons vraiment pas été déçus, mais plutôt bien surpris de la qualité des logements et dîners, petits déjeuners compris bien souvent avec le gîte, ainsi que de l'hospitalité des personnes qui nous ont reçus et de la qualité et gentillesse des guides prévues pour mieux comprendre l'histoire et la vie locale. Rapport qualité -prix très satisfaisant pour nous. Quelques photos ci jointes pour vous partager notre voyage de FES jusqu'à Marrakech. Merci encore à Maguy et toute son équipe. Masquer la suite

Super organisation pour notre voyage en auto-tour en Jordanie. Un grand merci à Aya pour sa réactivité, sa disponibilité, sa gentillesse. Elle nous a programmé un super circuit, très facile à suivre grâce au GPS. Un grand merci à Brahim , notre ange gardien pendant notre séjour.. prise et remise du véhicule et assistance 24h/24h. Un service très rassurant . Je recommande vraiment Trace directe et espère à bientôt pour une nouvelle destination. Claudia et Fiorine Masquer la suite

Globalement le voyage était intéressant mais je n’ai pas eu assez d’informations au sujet des énormes trajets en voiture avec souvent des aller retour. Heureusement que mes enfants étaient avec nous pour conduire car pour nous c’était impossible de telles distances. Et en plus non nécessaire. Nous nous sommes rendu compte que la Louisiane était intéressante seulement pour qqs étapes qqs jours. Bâton Rouge l’hôtel était très mal positionné. Nous avons du faire marche arrière pour aller voir la ville le soir. Un hôtel plus au centre aurait été mieux surtout que nous voulions voir le Mississippi. Le séjour à la Nouvelle Orléans était très bien et Jeremy un très bon guide. Le dernier jour c’était impossible de faire toute cette route vers Houston et arriver à temps aux 2 aéroports …… Beaucoup trop fatigant et stressant Après l’excursion en airboat qui était très bien nous avons été regarder Lafayette qui n’a aucun intérêt et nous sommes allés directement à Houston pour êtres à l’aise pour prendre notre avion le lendemain. Le matin nous avons fait un tout en bus pour voir la ville. C’était très intéressant. Je pense que vous devez bien avertir vos voyageurs si vous leurs proposez ce tour. Cordialement Christine Kwasieborski Masquer la suite

Bonjour Je vais donc vous établir un compte rendu détaillé de mon voyage au Pérou. Tout dabord, sachez que c'etait un très beau voyage, mais parsemé d'embuches dont le seul initiateur est votre correspondant au Pérou. A savoir : Jour 1 : A notre arrivée, notre très sympathique chauffeur, José, était bien présent à l'aéroport. En route pour notre hôtel il commence à nous faire découvrir sa ville. Idem pour le lendemain. Jour 2 José nous dépose, suivant le plan au centre-ville pour une découverte. Nous poursuivons notre journée par un retour à l'aéroport pour un vol ver Arequipa. José nous informe que Darcy ne pourra nous recevoir à l'aéroport de Arequipa, son vol du même jour que nous (Lima-arequipa) a été retardé. Pouvez vous me dire quel a été le vol retardé ???. De plus, sachant qu'il a des « Clients » a réceptionné, n'aurait-il pas été judicieux de réserver le même vol que le notre ? (1ère Suspicion). Donc nous communiquons avec Darcy pour nous informer qu'un conducteur sera présent à notre arrivée. Ok, mais en retard... Autre communication, concernant notre rendez-vous de briefing (comme prévu dans le contrat). Darcy nous propose le choix du déjeuner ou diner. Va pour le déjeuner. Sauf que, contre-ordre cela sera pour le diner !! (2ème suspicion). Il nous récompense « généreusement » de l'addition du diner. L'équipe de Grenoble va râler, pas grave. !!! Ouais. Pas très sérieux. De plus, ce qui devait-être une bonne étude de notre parcours péruvien se transforme en « moi je... ». Cela commence à faire beaucoup, mais ce n'est que le début.... Jour 3 Visite libre à Aréquipa. Nous avons l'habitude de nous débrouiller seul dans les villes, heureusement. Jour 4 Tout parfait, chauffeur à l'heure. Véhicule Ok. Promenade touristique vers Yanqué avec arrêts multiples. Jour 5 Matinée et début de PM, bien Le changement de bus touristique sur un parking nous invite dans un aboninable parcours jamais connu à ce jour. La route vers Puno par l'altiplano est réellement en très très mauvaise état. Le chauffeur et le guide n'ont aucun sentiment envers leurs passagers, leur seul but est d'arrivée à Puno le plus rapidement possible. Mon épouse n'a pu supporter l'altitude, l'état de la route, la conduite du chauffeur, a été malade. Ce sont les passagers qui nous ont aidés à supporter notre état !!!? INCONCEVABLE. Je rencontre Teresa le soir à notre hôtel. Jour 6 et 7 Tout a été parfait, en commencant par notre merveilleuse guide Teresa. Elle a su voir en toute discrétion nos faiblesses, nos forces et nous a conduit pendant ces 2 journées très agréablement. C'est la meilleure guide de tout notre parcours. Je vous demande de la remercier encore une fois de sa gentillesse, de son professionnalisme, de sa discrétion, de sa confiance envers nous. Et toujours à l'heure dite. Franchement c'est une perle ! Jour 8 Encore Teresa, qui nous mène jusqu'à la porte de notre bus touristique. C'est beau. Merci Teresa. Et notre prochain arrêt est Chacacupe. Arrêt que je rappelle à notre chauffeur du bus. Bref ! Il est prévu qu'une personne vienne nous chercher à l'arrêt. Ah ? Personne... J'appelle le numéro d'urgence.... personne ne répond. Super le numéro d'urgence. Donc j'appelle Teresa, qui me répond immédiatement et résoud ma problématique de l'hôtel en un instant. Je vous le disais merveilleuse Teresa. 2h plus tard, je reçois un message téléphonique sur Whatsapp de Darcy. Il m'explique que son téléphone, sa femme, ses enfants, son bureau... Enfin il aurait du s'abstenir. Cela ne me sert à RIEN. Jour 9 René notre driver jusqu'à la fin de mon voyage, est un excellent conducteur. Attentif, soigneux, conduite prudente et sympatique. Donc jour 9 bien. Presque... A l'arrivée à notre hôte de Cuzco, Robinson doit nous rencontrer le soir même pour nous remettre le « Bolleto Turisco General de Cuzco ». mais personne.... Appel à Darcy... le rendez vous est fixé pour demain. Et le BTG ? Jour 10 Journée libre mais sans le BTG pas de possibilité de visiter les musées de Cuzco. (1er erreur financière). Encore une fois, sans briefing du soir précédent, nous occupons notre journée tranquillement. On a l'habitude, heureusement. Rencontre le soir avec Robinson prévu à 18h qui arrive en retard, car il n'avait pas le bonne adresse de notre hôtel. Darcy quand tu nous tiens.... Jour 11 Journée tranquille, visites multiples et repas offert, pour désagréments subis, par Trace Direct. Ouais, no comment. Jour 12 Petite promenade tranquille, qui est écrit dans le descriptif... Ouais, si la montée est régulière, on s'adapte pas de souci majeur. On déjeune sur une resplendissante vue sur le tout Cuzco. Magnifique. Mais, la marche tranquille, écrit sur le contrat « le sentier descend tout en douceur également, en continuant de surfer sur la crête pendant 2h » L'avait vous fait ? Ce n'est pas un sentier, cela se transforme en glissade de plus de 2h sur une pente abrupte. Incroyable. Epuisant. Ce n'était pas vraiment une promenade de santé comme stipulé dans le contrat. J'ai par ailleurs chuté et brisé mon téléphone portable. Un coût supplémentaire. J'apprécie ! Jour 13 Bien, sauf le retour en train qui aurait du être en cabine 360, suivant le plan envoyé (2 fois) par Darcy. Réponse de l'interréssé : pas prévu au contrat ! Sauf que, il a écrit. (2ème erreur financière). On se faisait une joie de pouvoir retourner sur Ollantaytambo en 360, DECUS que nous sommes. Nous pensions avoir été surclassés entre le doc signé et le vrai document fourni. Jour 14 Avec René, aucun problème, tout se déroule à merveille. Jour 15 Dernièr bug dans le programme ? Le chauffeur pour nous emmener à l'aéroport de Lima nous attend devant notre hôtel depuis plusieurs minutes dans sa voiture, sans nous le signaler. On s'inquiétait... Nous avons pu prendre notre avion avec le temps nécessaire à remplir toutes les conditions aéroportuaires et même plus. Je me permet de revenir sur le choix de vos hôtels. Arequipa : La Casa de Melgar : hôtel moyen, petit dejeuner très léger. Hôtel pas très pratique avec les valises, à oublier Yanque : Colca Lodge, Très bel hôtel, PdJ bien. Puno : tierra Viva, hôtel bien, Pdj Assez bien, pas varié. Luquina : chez l'habitant, Très bonne expérience Chacacupe : sur mon descriptif j'avais annoté SURPRISE. C'est écrit « maison coloniale transformée en hôtel 3 étoiles. Où est passé la première ? Chambre avec fenêtre borgne, sans chauffage, SDB minable. Le summum est la proposition d'une « Hot Box » serait-ce une plaisanterie des années 1960 ? Non, (3ème erreur financière). Hôtel à oublier en toute urgence Ollantaytambo : Hôtel en désuétude. Chambre humide, SdB sans aération. A oublier. Enfin, pour Cuzco et Lima, nous rejoignons nos hôtels sélectionnés par nos soins, enfin du confort. En conclusion, je vous soumets l'idée de changer le type d'hôtels, choisis par Darcy (?) car pour un voyage comme celui-ci nous, touristes européens, devont ne pas être à qq dizaines d'euros pour avoir un vrai lit confortable. A mon sens l'hôtelerie fait parti du voyage, c'est personnel. Je vous laisse le choix de me proposer une solution à tous ces inconvénients, tant humain que financier et, autre question : Pourquoi avoir supprimer tous les messages sur votre site du 1er avril au 1er mai ? Auriez vous la crainte de constater que le contrat n'a pas vraiment été respecté comme il se doit ? J'en possède une copie. Cela prouve une nouvelle fois que votre équipe n'est pas très sérieuse. Encore une fois extrèmement déçu par vos comportements intolérables. Pour finir mon long rapport, nous restons sur une note positive d'un voyage magnifique, d'une beauté exceptionnelle. C'est un très beau pays. Masquer la suite

Très bon voyage Paysages superbes , voyage en autonomie sans problème Les correspondants sur place ont tous étaient supers. Les hôtels sélectionnés pour nous étaient vraiment très bien et l’organisation de notre parcours excellent. Pour conclure, merci à Trace directe de nous avoir si bien accompagnés avant et pendant notre voyage. Masquer la suite

Nous avons passé un excellent séjour. Tous les hébergements étaient super. Les personnes que nous avons rencontré étaient très accueillantes. Seul petit bémol la bibliothèque étaient fermée à cause de la fin du ramadan. L'organisation du voyage étaient au top et nous n'hésiterons pas à faire appel à vous pour d'autres destinations. Merci. Masquer la suite

Merci pour ce beau voyage pour la découverte des villes impériales. Merci à Tracedirect et à Maguy pour le suivi, la disponibilité, et l écoute pendant la phase de la planification du voyage. Merci aux guides de Rabat qui nous a attendu 3h. Merci aux Marocains pour leurs accueils, dans les Riads qui étaient tous très agréables. Masquer la suite

Très beau voyage en solo au Vietnam de Hanoi à Ho Chi Minh, bien rythmé, bien accompagné et avec Mme Hong toujours disponible pour répondre à nos demandes. Je regrette de ne pas avoir plus de temps pour aller à Sapa. Les nuits en homestay sont dépaysantes et on y mange très bien. Les excursions prévues étaient de qualité. Très beau souvenir de ce voyage, MERCI ! Masquer la suite

Un voyage au Maroc très agréable, de supers souvenirs et une grande envie de retourner passer du temps au Maroc où nous avons été si bien accueillis. Notre passage dans le désert de dunes de Chegaga a représenté le point culminant de ce voyage riche en rencontres et découvertes. Merci à TraceDirecte pour cette organisation sans faille, ses conseils, l'adaptation du séjour à nos envies. Nous nous sommes sentis accompagnés et privilégiés tout au long du séjour. Mention spéciale à notre guide Chéraf qui nous a partagé sa bonne humeur et les recoins de ce pays si sympathique ! Au plaisir de voyager de nouveau avec TraceDirecte ! Masquer la suite

Nous avons passé un séjour incroyable au Mexique ! Quentin et Jean Laurent ont été à l’écoute de mes demandes et de mes besoins. Le projet final correspondait en tous points à mes envies et à mon budget. Jean Laurent est présent et réactif à mes demandes avant, pendant et après le voyage. Tout était préparé et bien organisé. Un service au top ! Rassurée aussi d’avoir une assistance sur place. N’hésitez pas faites appel à Trace directe pour votre prochain voyage ! Masquer la suite

Nous avons passé une très belle semaine en famille et sommes revenus avec de belles images en mémoire et en photographie. Le voyage vers le désert a parfaitement correspondu à nos attentes, avec un juste mélange d'aventures, d'authenticité et de confort simple, loin du tourisme de masse. Notre chauffeur Azzedine a été charmant et accommodant. Les étapes n'étaient pas trop longues et les découvertes & activités variées, c'était le programme parfait pour un premier voyage avec de jeunes enfants. Nous avons particulièrement apprécié les rencontres avec les locaux à Agdz, Tamegroute, au campement Chez Naji ou à Taznakht - cela a contribué à donner une dimension plus culturelle et humaine à ces quatre jours. La préparation, l'organisation et le déroulement du séjour (incluant les prises en charge) se sont très bien passés, ce qui nous a permis de nous sentir vraiment en vacances. Le seul petit bémol a été le choix du Riad Amin à Marrakech qui ne nous a pas donné pleine satisfaction en termes de cachet et de prestations par rapport à ce que nous avions demandé (nous avions explicitement indiqué qu'on souhaitait se faire plaisir à Marrakech et demeurer dans un Riad au standing 4*). Rien qui a gâché notre séjour cependant, et nous nous sommes trouvés très bien à La Villa Nomade à notre retour de voyage. Maguy a su faire preuve de réactivité et de flexibilité pour modifier notre réservation et nous lui en sommes reconnaissants. Masquer la suite

Nous avons bien apprécié le circuit proposé selon nos envies et les propositions de Mickaël. Nous avons été bien entouré avec Vidula et sa culture sur l'histoire du pays et Nihal qui nous a ramené entier dans cette jungle motorisée ou il faut se battre pour avancer sans rien casser. L'ensemble des hôtels était très bien et avons adoré les 2 nuits chez l'habitant avec la petite larme au coin de l'oeil de la maîtresse de maison au moment de se dire adieu . Nous avons apprécié la nourriture locale et les paysages variés mais surtout l'accueil des locaux dans la rue avec leurs sourires inoubliable et omniprésent. Bref voyage inoubliable Masquer la suite

Très bon contact avec Alexandre pour l organisation de notre voyage familial en Thaïlande. Nous revenons avec des souvenirs pleins la tête. Tout était très fluide, les hôtels de qualité ainsi que les excursions. Nous avons fait Bangkok, Ayuttaya, Kanchanaburi, Khao Sok (gros coup de cœur ainsi que pour l hôtel), Ao Nang ou nous avons vécu notre premier Songkran (fête de l eau) souvenir préféré des enfants, puis pour finir Koh Ngai île paradisiaque loin du tumulte touristique. Les Thailandais sont chaleureux et toujours prêt à vous aider. Nos 3 enfants (11 juju et 14ans) ont adorés également. Vivement la prochaine destination ! Masquer la suite

Nous avons passé une dizaine de jours très agréables en Jordanie. L'agence a tenu compte de nos souhaits entre mélange de sites et rencontres avec la population. A notre arrivée (vers 3h du matin), tout était prévu: accueil à l'aéroport, aide aux formalités, visas, remise du Jordan Pass, prêt d'un téléphone portable. Nous avons apprécié la variétés des sites: cité romaine de Jerash, cité nabatéenne de Pétra, désert du Wadi Rum, mont Nébo, ville balnéaire d'Aqaba, Mer Morte... Le guide à Jerash était particulièrement intéressant. Au delà des visites, nous avons fait des rencontres avec des familles jordaniennes (chrétienne, bédouine) lors de repas chez elles: moments très intéressants et sympathiques. Et parfois des rencontres imprévues: une jordanienne qui nous propose un thé chez elle, un prêtre à Madaba, un imam à Aqaba. Ce fut toujours des échanges très chaleureux. Etant en Jordanie pendant le Ramadan, nous avons eu parfois quelques difficultés pour déjeuner. Nous avons été surpris du peu de touristes ce qui fait que les hôtels n'offraient pas toutes les prestations possibles comme le repas du soir. Nous avons souvent eu l'impression d'être les seuls voyageurs dans les hôtels. Avis très réservé sur le Gardenia à Amman. Mention spéciale pour le Movenpick sur la mer Morte, très agréable. La nuit en tente dans le Wadi Rum décevante. Il ne s'agit pas de tente mais simplement une chambre avec voilage et à l'écart du désert. Accueil et restauration très moyens. Nous étions les seuls occupant du Camp. Le pays est sûr et nous nous sommes sentis en toute sécurité tout au long de notre séjour. Notre chauffeur Adnan était très à l'écoute, très disponible. Il nous a donné de très bons conseils et des infos sur la vie jordanienne. Il a largement contribué à ce que notre séjour se déroule le mieux possible. Un grand merci à toute l'équipe de Trace Directe et son agence en Jordanie Star Sky qui a su également gérer les imprévus de nos vols de retour. Masquer la suite

Bonjour, Nous sommes revenues ravies de notre voyage au Costa Rica, avec plein de beaux souvenirs dans la tête! Nous avons vu plein d'animaux, des paysages luxuriants, des volcans, les Caraïbes et le Pacifique. C'était vraiment dépaysant. Nous avons adoré le pays, les gens, les délicieux fruits, la nature... Le voyage était très bien organisé! Nous avons particulièrement aimé Tortuguero, la visite guidée à la Finca Sura (avec Alejandro), les parcs nationaux, et le court séjour chez Mario! Les seuls (tout petits) bémols sont les suivants: Nous aurions peut-être préféré passer une nuit de moins à Samara au profit de Paquera. Nous avons également été un peu déçues par le tour de bioluminescence (où nous avons été enfermées sous une plateforme pour le snorkeling...), mais il faut préciser que c'était soir de pleine lune. Enfin, concernant le parc Rincon de la Vieja, si je peux conseiller un secteur, sans hésiter, je recommanderais celui de Las Pailas (bien plus intéressant selon nous que Santa Maria). Sinon, c'était parfait. Merci aux équipes de Grenoble et un grand merci à Natalia, pour leur disponibilité et pour avoir répondu à toutes nos interrogations. Masquer la suite

Magnifique découverte du Vietnam De Hanoï jusqu’au delta du Mékong En couple avec chauffeur et guide francophone parlant très bien le français,mme Hong référents locale très disponible. Seul petit bémol 12 jours n’est pas assez pour découvrir le pays du nord au sud Nous avons fait l’impasse sur sapa et tam coc bin him mais globalement belle première découverte de ce pays au 54 ethnies ,une histoire mouvementée,visite de sites remarquables paysages quartier temples mélange de tradition et modernité . Nous avions opté pour des cours de cuisine fort sympathiques . L’avantage d’avoir un guide francophone pour nous a facilité la compréhension de ce pays complexe. À noter la gentillesse des vietnamiens Un exemple de résilience et optimisme. Masquer la suite