Avis voyageurs en Argentine

Ce voyage en Patagonie Argentine incluant quelques jours à Buenos Aires a répondu à toutes nos attentes. Nature grandiose, beauté des paysages, belles randonnées sans oublier l’asado la spécialité du pays. Merci à François pour ce beau circuit, toute la logistique et son suivi pendant notre séjour. Merci à Marc aussi, toujours très agréable de voyager avec trace directe. Masquer la suite

Belle découverte de la Patagonie Merci à François pour la très bonne organisation du voyage qui a répondu à nos attentes : timing, hôtels confortables et bien situés, guides francophones très compétents, très beaux paysages variés … Nos 3 coups de cœur : 1 Navigation sur le Canal de Beagle à faire absolument 2 Puerto Moreno, balade sur les passerelles inoubliable 3 Valparaiso Buenos Aires est une ville éclectique très verte Puerto natales, les paysages du PN Torres del Paine sont superbes si le temps est beau Masquer la suite

Quel beau voyage ! Des paysages exceptionnels, inoubliables ! Des argentins cools, tranquilles et sympas qui s'adaptaient totalement à mon espagnol lequel, s'il me permet d'échanger, manque quand même de fluidité. Je craignais un peu d'avoir voulu trop en voir en 3 semaines, (Les glaciers au Calafate, Bariloche et les lacs, la région de Salta, les Chutes d'Iguazu et qqls jours à BSAS), mais tout a été très bien organisé et orchestré, des horaires d'avion, aux hotels en passant par les locations de voitures ou les transports privés avec chauffeurs ; les hotels étaient pour la plupart situés à proximité des centres permettant de s'y rendre à pied, et donc idem pour les restaurants. Dans les endroits où les températures grimpent parfois très haut, (nous avons eu un 38°), nous avons apprécier les piscines. J'allais oublier, super, la visite guidée, avec Mariana à Buenos Aires, le premier jour, qui sert d'introduction au voyage. Le seul point sur lequel je ferais une remarque, est que nous aurions apprécié un 4X4 pour faire la région de Salta, notamment El Hornacal et les 200 km de pistes pour relier Cachi à Cafayate. Les hotels étaient tous très très bien, même si j'ai trouvé, le Carlos V à Bariloche un peu vieillissant, mais c'est vite oublié par l'accueil et la gentillesse de son personnel très sympathique et aussi par sa situation géographique. En conclusion, je vous remercie, vous et François, pour cette prestation au super rapport qualité/prix et un peu grâce à vous, la réalisation de mon rêve de jeunesse, a été très beau. Masquer la suite

Bonjour à tous, Nous revenons d'un périple en Argentine organisé tout particulièrement par François que nous remercions vivement.. Nous avons adoré la Patagonie, le nord est et particulièrement le nord ouest de ce pays aux habitants charmants.. Organisation,hébergements, choix judicieux des guides au bon moment....tout fut à l'image de nos souhaits, Nous contacterons d'ailleurs prochainement Traces directes poir organiser le voyage de l'an prochain.. Merci à tous.. Fabienne et Patrick Masquer la suite

Nous avons été ravis de l'organisation de notre voyage par François, notre interlocuteur Argentine pour Trace Directe et avons apprécié: -de bons conseils pour l'établissement du programme du voyage en amont -une disponibilité sans faille pendant le voyage pour les rares imprévus qu'il y a eu a gérer -un parfait respect des horaires et des prises en charge pour les arrivées/départs aux aéroports ainsi que pour les excursions. -une très bonne sélections des guides pour les excusions que nous avons tous appréciés pour leur disponibilité,leur bonne humeur et l'animation des excursions. Nous avons apprécié de pouvoir visiter l'Argentine de façon autonome, tout en bénéficiant d'un cadre parfaitement maitrisé, ce qui était rassurant pour nous qui ne pratiquons pas un mot d'espagnol! Masquer la suite

Bonjour Marc, Nous avons effectué un très beau voyage en Argentine et nous remercions François pour le travail effectué et sa gentillesse et disponibilité. Dans le cadre d'une amélioration de vos prestations et avec toute la bienveillance, nous nous permettons de vous faire part de nos observations concernant le choix des prestataires et l'organisation, tout en sachant que nous étions en Argentine et non en France. Nous commencerons par les points positifs. François a toujours été très courtois, attentif à nos demandes et très réactif dans ses réponses. Il a toujours été joignable, et ce jusqu'au dernier jour et dernier vol, ce qui a été rassurant. Les guides choisis, parlaient un bon français et ont été compétents, ponctuels, serviables, Ils ont répondu complètement à nos attentes. Les hôtels : Merit Sans Telmo: hôtel bien situé, chambre spacieuse, bon petit déjeuner mais pas d'eau chaude le matin. Jardin de Iguazu-: très joli hôtel, bon petit dej, personnel très agréable, chambre très bruyante car à proximité de l'espace commun, petit détail qui a son importance : l'eau du climatiseur gouttait toute la nuit sur la tête du lit. Pas de wifi dans la chambre. Hôtel solar de la Costa: très très bruyant car chambre donnant sur une route où toute la nuit courses de motos et de voitures. Nous avons été surpris du 3 étoiles car l'état de la chambre ne le reflétait pas (papier peint déchiré, chambre vétuste qui même propre ne le faisait pas) Hôtel poincenot: très bien, le meilleur de tous les hôtels tant au niveau du confort, du calme, de la disponibilité du personnel… Michelangelo: très bien, bien situé Hôtel alto andino: bien excepté les escaliers à monter avec des valises, sans aide et l'accessibilité à l'hôtel, impossible pour des personnes non sportives. Chambre très petite. L'organisation: Bien que l'ensemble du voyage se soit bien déroulé, il y a eu des “loupés” importants. Ils sont certainement dûs au fait que, d'une part, les vouchers étaient envoyés trop tardivement et que, d'autre part, les détails de certaines activités n'aient pas assez été explicites. Nous vous avions deja fait un retour sur les 2 jours passés à Iguazu, durant lesquels, ni le chauffeur guide, ni nous mêmes n'étions en possession de certaines réservations pour les activités. Ce qui nous a conduit, avec les conseils du chauffeur-Guide à les acheter par nous mêmes. Certes, Trace Directe nous les a remboursées, néanmoins ce manque d'informations a généré non seulement du stress (vu le monde et le temps imparti, nous n'avions pas le temps de la réflexion, il fallait prendre des décisions attivement), mais aussi des frais de transaction de la banque, frais qui n'ont pas été pris en charge, à ce jour, par Trace Directe. Le 2eme loupé concerne la journée à Ushuaia. Du fait d'une erreur de timing lors de la prise en charge, nous avons raté une excursion d'une après-midi qui devait se terminer vers 17h. Au pied levé, François (avec la réactivité du guide) nous a orienté vers une autre activité mais avec 3h de route aller-retour. Activité qui devait se terminer à 20h, horaire à laquelle nous attendait le guide. Nous sommes revenus de l'excursion à 21h45 ce qui a complètement changé l'emploi du temps que nous avions prévu. Impossible à cet horaire d'effectuer les achats de souvenirs prévus, impossible de visiter le musée qui était aussi prévu… Par conséquent, nous avons donc été très déçus de terminer cette journée à Ushuaia de cette façon, d'autant plus, que l'horaire de départ du lendemain matin ne nous laissait pas le choix de faire quelques achats souvenirs ou de faire tamponner à l'Office du tourisme nos passeports avec les tampons locaux comme nous envisagions de le faire…. Pour conclure, nous avons le ressenti que l'organisation n'était pas toujours assez précise. A titre d’exemple, nous avons revu le programme à plusieurs reprises avec François, bien des semaines avant notre départ, afin que chaque point soit précisément détaillé. Cependant, chacun des programmes envoyés n’ont pas été rédigés de la même façon (détails enlevés, descriptif différent pour les mêmes activités) ce qui a été assez perturbant pour une bonne. Comprehension, Pour avoir l'ensemble du programme détaillé nous devions nous référer à plusieurs road books et quand bien même, certaines infos étaient différentes de l'un à l'autre pour le même programme.... Tous ces points seront peut-être pour vous des détails mais dans un pays inconnu, ne parlant pas l'espagnol, les précisions dans un programme prennent une importance pour son bon déroulé. Un petit supplément bagages aurait pu aussi nous être proposé, sans obligation, afin d'éviter d'avoir à payer pour chaque vol intérieur un prix plus important de dépassement du poids autorisé (14 kg autorisés) et parfois une file d'attente importante. Le personnel des aéroports nous l'a mentionné à plusieurs reprise. Celà fait aussi partie d'une bonne organisation. Nous vous remercions par avance, pour la prise en compte, de la Trace Directe, que laisseront nos commentaires pour les prochains vacanciers. Bien à vous Florence et Jean-François Masquer la suite

Nous avons choisi Trace Directe comme agence de voyage pour notre lune de miel de 3 semaines en Argentine, sans regret ! Le séjour s'est très bien déroulé. Le planning, les activités, les hôtels, tout correspondait à nos attentes. Nous nous sommes laissés porter et avons pu profiter à 200% du voyage, merci encore pour tout, et en particulier à François notre conseiller local. Masquer la suite

Nous sommes très satisfaits du choix des hôtels qui correspondait à ce que nous avions demandé : confort originalité situation ds les villes... le pick-up up et sa livraison et remise très bien le trou ds la benne nous a permis d avoir un peu de poussière sur nos bagages mais ce n'est rien ! Une suggestion : un accueil à l arrivée à B.A comme le font les autres agences en général en même temps que la présentation de notre guide.. Nos deux guides étaient parfaits, celui d Iguazu particulièrement vif et débrouillard incroyable! Seul point noir : la route de retour d Atacama et notre blocage a la frontière chilienne. Sachant que la route était fermée au tourisme depuis 3 ans(!) cela démontrait le manque d information de François . Heureusement que le chef des douaniers était là et nous a permis le passage... En résumé un très beau voyage , bien organisé , il faut peut-être ajouter un peu de personnalisation, d implication...Mais on repartira avec Trace Directe !! Merci Masquer la suite

Bonjour Notre voyage s’est très bien passé, les hôtels correspondaient à nos demandes, l’itinéraire tb, les prises en charge par guide ou chauffeurs tb et à l’heure, les billets d’avion et les réservations tb, les autorisations pour passer de l’argentine au Chili tb Il y a eu cependant une grosse erreur d’information sur le passage de frontière entre le chili et l’argentine La route-piste passant par le Paso Sico est fermée depuis 3 ans aux touristes ( seulement ouverte aux camions) mais heureusement à force de persévérance et de gentillesse on a pu passer Autre petit problème le pickup 4x4 : le hard-top sur un coin était endommagé du coup nos valises étaient couvertes de poussière, et le 4x4 en altitude manquait de puissance, mais sinon il était très confortable Voilà nous recommandons votre agence Merci beaucoup Christine dufourmantelle Masquer la suite

Très beau voyage en Patagonie, dépaysant et paysages juste somptueux, organisation et logistique parfaites (merci François!). Les hôtels sont bien choisis et l'enchaînement des activités laisse un peu de temps pour souffler. La période (mi-mars) était bonne, météo correcte et moins de monde sur les sites incontournables. Nous repartirons avec Trace Directe sans aucune hésitation! Olivier Masquer la suite

Un voyage époustouflant empli de paysages grandioses et de contrastes saisissants, une note particulière sur la découverte de la région de Salta dont la géologie et la connaissance des peuples ancestraux sont un incontournable. De même les rencontres avec des gens accueillants et une gastronomie hors pair avec le fameux Bife de Chorizo en autres ! Le tout bien orchestré par TraceDirect Masquer la suite

Nous avons passé 15 jours en Argentine et souhaitons remercier Tracy pour l’organisation de notre voyage débute seulement un mois avant notre départ en pleine saison en Argentine. Les vols offrant le meilleur rapport qualité prix ont été rapidement sécurisés alors qu’une autre agence nous laissait nous débrouiller. Nos attentes on éte parfaitement comprises et le rythme du voyage parfait. Nous remercions Gabriel à Salta. Tout s’est déroulé comme prévu. Nous voyons deux axes d’amélioration mais nous ne les les avions pas explicitement demandés 1. profiter des nombreuses hôtel boutiques pour rajouter encore du charme au séjour 2. Développer les propositions autour de nos passions le vin et la gastronomie. En tout cas nous recommandons ce qui reste un excellent rapport qualité prix servic ! Yohann et Ludovic Masquer la suite

Bonjour Darcy, Au terme d’un long déplacement de plus de 26 heures depuis l’hôtel L’Adresse à Buenos Aires, je suis bien rentré chez moi, fatigué, mais très heureux de ce voyage qui s’est déroulé sans problème et me laisse le souvenir de belles découvertes et de bons moments. Je ne peux que vous remercier, vous et votre équipe, pour votre organisation efficace, pour le choix d’hôtels agréables et pour vos suggestions judicieuses. Finalement, la solution de reporter la visite de Buenos Aires en fin de séjour s’est avérée positive car il s’agit d’une ville assez fatigante à visiter, compte tenu de sa taille, et qu’il est préférable à mon avis de la visiter sans être handicapé par le jet lag. D’autre part, cela m’a permis d’éviter la succession de deux vols ( Puerto Iguazu – BA, puis BA – Paris). Parmi les points positifs de ce voyage, je retiens : 1. La découverte des superbes paysages des vallées Calchaquies, en particulier la montagne des 12 couleurs, mais aussi les Quebradas, surtout au sud de Salta. 2. Les routes pittoresques non asphaltées entre Cachi et Cafayate et vers les 12 couleurs, ainsi que les cols à plus de 4000 mètres. 3. Les petites villes pittoresques de Cachi, Tilcara, Humahuaca et Purmumarca et leur ambiance « indienne ». 4. Les sites précolombiens de Quilmès et de Tilcara (la Pucara), très bien présentés et fort intéressants. 5. L’animation des places centrales à Salta et Cafayate. 6. Les musées historiques de Salta, en particulier le Museo de Arqueologia de Alta Montana. 7. Bien évidemment, la visite des chutes d’Iguazu, des 2 côtés. 8. A Buenos Aires, j’ai beaucoup apprécié de loger dans le quartier San Telmo : la place Dorrego, le pitoresque Mercado, la calle Defensa. 9. La visite guidée avec compétence par Mariana Rial à Buenos Aires a été très intéressante et m’a permis de mieux organiser mes visites des jours suivants. J’aurais aimé qu’elle se prolonge l’après-midi. 10. De façon générale, les restaurants et parfois, les penas qui s’y déroulaient. 11. Je voudrais aussi remercier Gabriel pour son assistance efficace de à Salta qui m’a permis un séjour serein dans le Noroeste. Concernant le choix des hôtels, je n’ai aucune critique à émettre. Certains étaient plus agréables ou plus pittoresques que d’autres, mais ils correspondaient bien à mes attentes et étaient tous bien situés. Cependant, j’ai surtout apprécié l’Antiguo Convento à Salta, l’hôtel L’Adresse à Buenos Aires et l’hôtel Aumata à Purmumarca pour leur aménagement intérieur. Les deux premiers se sont en outre distingués par la qualité de leur accueil. Je n’ai aucun point négatif à mentionner, mais quelques remarques : 1. J’ai eu la surprise de devoir payer les droits d’entrées des parcs des chutes Iguazu, aussi bien du côté argentin que du côté brésilien. D’après votre courrier du 30/09, j’avais cru que ces droits étaient déjà payés. 2. A Puerto Iguazu, bien que tout se soit passé sans problème de timing, j’ai regretté que l’horaire des prises en charge à n’ait jamais été communiqué clairement à l’avance d’un jour à l’autre, ce qui était un peu stressant. 3. Enfin, j’ai regretté que le programme du jour 09 (17/10) ait été un peu trop chargé : la longue route vers les Salinas Grande, suivie du long retour vers Salta, cela faisait beaucoup. Cela m’a en particulier empêché de faire le tour de la montagne des 7 couleurs, vu le temps disponible. Mais je dois avouer que je suis revenu à Purmumarca pendant l’heure de midi et qu’il faisait trop chaud pour envisager une promenade pédestre. Néanmoins, si c’était à refaire, je resterais deux jours à Purmumarca. Pour terminer, je voudrais une dernière fois remercier Trace directe d’avoir organisé ce voyage réussi. C’est la troisième fois que j’ai recours à vos services, après la Laos en 2014 et le Costa Rica en 2015, et ce ne sera sans doute pas la dernière fois. Cordialement Patrick Pierloz Masquer la suite

Bonsoir Darcy, Nous tenions à vous remercier pour le très agréable séjour que nous venons de terminer et que vous avez organisé de main de Maître. Les trois hébergements dans le nord choisis par vos soins ont été charmants et typiques. L'accompagnement et la présence de Pablo sur les différents sites ont été très appréciables. La gestion de nos différents déplacements c'est déroulé d'une manière efficace et performante. Un grand merci de nous trois pour la découverte de cette partie de l'Argentine. Bien cordialement. Cécile, Gatienne et Gaëtan. Masquer la suite