Avis voyageurs au Maroc

De retour d'un circuit désert de 4 jours en 4x4 avec 3 enfants et un mari souffrant, je ne peux que vous transmettre mon enthousiasme sur ce voyage parfaitement organisé par TraceDirecte. Maguy a été plus que disponible et compréhensive concernant nos changements, même de dernières minutes. Le guide était plus que sympathique et a fait preuve d'une patience infinie avec nos enfants de 13/10/6 ans. Les maisons d'hôtes furent un vrai bonheur en terme d'hospitalité, de saveurs et de lieux. Bref, un voyage magnifique qui nous a fait nous évader. Merci pour tout. Masquer la suite

Bonjour Notre séjour avec trace directe très bon contact avec Maguy pour la préparation du voyage qui a compris nos attentes Résultat :Nous avons apprécié notre séjour à Fès . Le ryad était parfait :accueil parfait chambre magnifique petite piscine très agréable et excellente table d hôte. La ville de Fès est très attachante. Au retour nous avons découvert Menphes et Volubilis qui valent le détour. Mes deux regrets A Fès ,le guide bien que de qualité nous a conduit dans son "restaurant" dont le prix était très cher au vu de la qualité et d autres restos faits par ailleurs. Quand les guides arrêteront ils ses pratiques!!? Nous avions pris la prestation de transfert à l aéroport. Le chauffeur est arrivé avec une heure de retard sans excuse et sa conduite était limite et la voiture de prestation acceptable Masquer la suite

Après une semaine passée à Marrakech en famille, nous avons souhaité prolonger notre séjour au Maroc par un petit circuit sur la côte atlantique (Agadir/Essaouira). Quelle bonne idée avons nous eu en contactant la société Trace Directe! Merci a toute l'equipe de Trace Directe pour ce circuit de 3 jours. Et surtout, nous souhaitons remercier chaleureusement Maguy pour sa reactivite, sa bienbeillance, son sens aigu du detail et ses conseils (réservations hôtel, Ryad, endroits à visiter, etc...). Et ce dans le respect stricte de notre budget. Tout etait au rdv pour qu'on apprecie ces moments de detente en toute sérénité. Encore merci à vous ! Et à bientôt pour d'autres destinations. Yves Masquer la suite

Quel merveilleux voyage que nous à preparer Maguy, des paysages plein les yeux et des rencontres plein le coeur. Nous avons dans un pot une poignée de sable des dunes de Merzouga, lieu enchanteresmque et magique. 15 jours de pure bonheur et d'un dépaysement total Merci à toute l'équipe de Trace Directe pour ce tour de 2 semaines sans défauts à bientôt pout d'autres découvertes Christian et Christine Masquer la suite

Nous, tous les 15 personnes sommes très contantes de voyage, que vous nous avez preparé. Un grand merci à toute equipe de Trace Direct. Nous remercion notre gide sur place - Hassan. Il nous a fait decouvrir et aimer le Maroc. Tellemant des couleurs et des paysages mangnifiques que nous rèvons encor en couleure. Nous remercions aussi notre chauffeur - Abdoulatif, pour sa parfaite conduite. Stanka Masquer la suite

Bonjour, Nous voilà de retour à Marrakech. Nous sommes très très content de notre voyage. Le choix des riads, le chauffeur, les guides... En 8 jours, nous avons eu un bel échantillon des villes impériales et stations de bord de mer. Le voyage correspondait à notre attente. Quelle performance d'avoir réussi à organiser en moins d'une semaine ce circuit en période haute! Le chauffeur était discret et très réactif, à notre écoute et toujours disponible. Tous les hébergements proposés étaient de qualité, et la cerise sur le gâteau, le dernier jour "la maison d'hôtes Sultana à Ouidiane"... Service excellent, table remarquable, accueil chaleureux et professionnel et chambre exceptionnelle, avec terrasse et jaccusi privé! Voilà rapidement nos impressions, nous ferons appel à nouveau à Maguy pour d'autres aventures marocaines. Bravo et merci! Jean Claude et Michèle Masquer la suite

Nous sommes enchantés de notre voyage. Les transferts ont été ponctuels. Notre chauffeur s'est montré disponible compétent et sympathique et nous a fait découvrir par les parcours sur piste des paysages superbes que nous n'aurions pas découverts par nous mêmes. Les hébergements ont été globalement de bonne qualité et l'accueil agréable. Une réserve toutefois concernant l'hébergement de Skoura où les sanitaires de la chambre n'étaient pas du tout conformes à ce que nous pouvions espérer, étant précisé que les amis avec lesquels nous voyagions ont bénéficié d'une chambre correcte. En conclusion un excellent séjour qui donne envie de recommencer ! Masquer la suite

Très bon séjour, dépaysement complet, nous avons apprécié la gentillesse des Marocains et des guides ainsi que le personnel des Riads. Nous avons vraiment apprécié la ponctualité des chauffeurs pour nos visites. Pourriez-vous SVP nous envoyer par mail, une attestation de séjour pour notre fils Théophane (né le: 22/12/2002) Merci d'avance. PS: Je n'arrive pas à charger des photos Masquer la suite

Trace Directe a toujours répondu rapidement à nos questions. Le programme correspondait bien à ce que nous avons découvert. Le guide, le chauffeur ainsi que toutes les personnes qui sont intervenues pour nous se sont montrées très serviables, disponibles, prêtes à nous satisfaire. Nous gardons un bon souvenir de ce voyage et ne manquerons pas de faire appel à Trace Directe pour un nouveau voyage. Sylvie Masquer la suite

Circuit de 1500 kms très intéressant parcouru avec passion tant par les paysages variés que les différents types d'hébergement et personnes rencontrées. Une note particulière à notre guide Omar lors de la visite du Ksour de Goulmima...personne très érudite qui mérite d'être intégrée à votre équipe. Note en dessous chez Brahim à Aït Ben Haddou qui n'a pas apprécié que l'on mette à l'honneur les femmes de sa famille pour la bonne cuisine. Il nous a fait comprendre que c'était lui le chef en nous faisant payer une bouteille d'eau plate et une bouteille d'eau gazeuse 50 Dh. La vue sur le site à 360° depuis chez lui n'a donc pas de prix. Masquer la suite

Très beau circuit nous ayant permis de visiter toutes les villes impériales du nord et de finir le séjour par Marrakech. Nous avons été ravi du sérieux et de l'organisation de ce circuit effectué par Maguy qui est une personne toujours disponible, aimable et compétente. Nous avons eu la chance de partager ces 7 jours avec un chauffeur, Imad, très sympathique et dévoué, qui a réussit à être pile à l'heure quand il est venu nous chercher le premier jour du circuit alors que notre maison, isolée, n'était pas facile à trouver! Nous avons particulièrement apprécié nos hébergements en Riad et surtout ceux de Rabat et Meknès où nous avons été accueillis très chaleureusement. Accueil un peu plus froid à Marrakech malgré un très beau Riad, essentiellement à cause des difficultés à échanger en Français avec le personnel. Et pour l'hôtel Batha à Fès, si le cadre est joli, il serait cependant nécessaire de rénover un peu l'établissement et de chauffer la piscine. En ce qui concerne les guides qui nous ont rejoint dans chaque ville du circuit, tout s'est bien passé avec eux, mais un remerciement particulier à "Omar" de la ville de Fès qui est vraiment un guide adorable et à l'écoute des ses clients. Beaucoup de belles choses à voir durant tout ce circuit. On en prend pleins les yeux. Mais surtout, ne pas hésiter à aller visiter de soi-même le jardin Majorelle à Marrakech qui est une splendeur et vaut à lui seul que l'on s'arrête dans cette ville. Nous referons appel à Trace directe pour un éventuel autre circuit au Maroc. Encore tous nos remerciements à tous ceux qui ont contribué à la réussite de ce circuit découverte et à bientôt . Masquer la suite

Bonjour, Je fais part de mon avis et surtout autorise la publication ce qui est globalement assez rare mais quand c'est bien...il faut le dire ! Très bonne organisation en amont et vraiment TOP sur place, parcours exceptionnel (Atlas, Désert..). Attention toutefois aux distances / temps qui ne sont pas les mêmes que chez nous (France) et la durée des trajets peuvent être parfois long. Mais c'est nous qui avions donné nos passages obligés et nous voulions voir de nombreux sites en 1 semaine ! Chauffeur très sympa et tout le monde aux petits soins. Aucune faute :-) et c'est vraiment très appréciable. Masquer la suite

Bonjour, Voici le message que vous pouvez publier. Merci beaucoup ! Je tenais juste à vous remercier pour l'organisation de ce magnifique voyage que nous avons pu réaliser au Maroc. Nous avons découvert ce que nous souhaitions découvrir et tout était parfait, c'était un séjour comme nous en révions. Nous avons passé des moments extraordinaires auprès des marocains avons vu des paysages magnifiques. Le nord du maroc est merveilleux, nous retiendrons notre visite de Chefchaouen, notre nuit dans le désert qui était magique et Volubilis où nous avons passé un excellent moment avec un guide érudit. Nous repasserons par l'agence Trace Directe pour nos prochains voyages et je suis entrain de la recommander à tout le monde. Je suis ravie de cette expérience. Merci encore ! Masquer la suite

Voyage au Maroc (fin janvier- 3 amies) Température idéale, journée ensoleillée avec des températures avoisinants le 20C le jour. L'hébergement et le repas pris dans le premier gîte Ait Ben Damiette n'était pas un coup de cœur. Chambre difficile à chauffer, on a du dormir avec les robes de chambre. Toutefois, le service était très bien. Chez Pierre, chambre impeccable et repas excellent. Expédition dans le désert, très belle expérience. Notre chauffeur était très gentil et très patient...partir avec 3 filles!! Nous avons apprécié notre circuit et les nombreux arrêts tout au long du chemin. Nous avons mangé la meilleure tagine du voyage dans le restaurant à Telouet après la visite de la Casbah. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaites de notre expédition, la formule était très bien. Masquer la suite

Trek au Maroc, que dire, tout a été à la perfection première étape, un contact avec Maguy, elle a compris ce que je cherchais, et un demis journée après j'avis une proposition chiffrée, qui correspondait en tous points à mes attentes !!! Le devis à peine reçu, Maguy me téléphonait pour me donner d'éventuelles autres information. Le dossier était totalement complet, tout ce qui fallait prendre, ce qui ne fallait pas oublier, rien ne manquait, même les lacets de rechange .... Ah si, il manquait une petite chose ...... tout étant parfait, il faut bien trouver quelque chose qui n'allait pas ...... nul part il est dit qu'il faut penser à prendre des batteries de rechange pour appareil photos, ou un chargeur solaire !!!!. Pour l'anecdote, voyage du 28 décembre 2016 au 02 janvier 2017 ... la batterie est tombée en panne le 31 décembre au soir.... dommage, je ne garderais les derniers payasages que pour moi !!!!!!! Le guide, Saïd, et le chamelier ont été en tous points parfaits. Jamais il ne m'ont importuné, et toujours ils ont répondu à mes attentes. Voyage donc de rêve que je conseille Masquer la suite

Les riad selecioner par l'agence de voyage a Rabat etait deplorable, sale, les foncionaires du riad mal elever, une localization horrible. Les guides de Marrakesch et de Meknes etait OK. Les guides a Rabat etait pas un guide mais un qui ne connaissait absolument rien de la ville. C'etait un jeune homme du riad, mal elever ne savez meme pas qu il existait des musee a Rabat, il ma demander dous je le savais!!!! Le guide a Fez voulait seullemet nou fair acheter - pour lui qui a vu une madrassa a dejá vu toute!!!! Masquer la suite

L'organisation du voyage était très bien. Cela correspond parfaitement à notre besoin :un voyage sur mesure à notre rythme avec de petits hébergements de charme, loin des gros complexes hôteliers mais quand même avec tout le confort, la piscine... La maison d'hôte que j'ai préférée est celle à Agdz. La Kasbah Azul au fond de la route. La deco est magnifique. Le jardin est très beau. C'est un vrai havre de paix. Et les animaux ont beaucoup plu aux enfants. L'expérience dans le désert a aussi beaucoup plu à toute la famille. Masquer la suite

Se laisser véhiculer et guider par notre guide chauffeur Mohamed était d'un grand confort. Pas besoin de rechercher notre chemin ou de faire un demi-tour pour aller visiter les lieux ou sites à voir. Il a su nous faire découvrir et aimer les richesses et traditions de son pays : son histoire, son peuple, ses montagnes, son désert ... Par ailleurs, il nous a permis d'effectuer de belles randonnées que nous n'aurions su faire et apprécier sans son accompagnement. Nous avons aimé les bons petits restos "pas chers" qu'il a su nous conseiller. Et j'en oublie ... Les hôtels ou riads réservés par l'agence étaient d'un bon confort avec beaucoup de charme et les repas du soir et petits-déjeuners excellents. Nous recommandons ce circuit : Casablanca, Rabat, Meknès, Fès, Volubilis, Moyen Atlas, Haut Atlas oriental, Gorges du Ziz, palmeraie de Tafilalet,Erfoud, Mergouza et ses dunes, gorges de Todra, vallée de Dadès, vallée des roses, Skoura, Ouarzazate, les kasbah Aït Ben Haddou et Telouet, Marrakech, Essaouira. Masquer la suite

J'ai pu apprécier la réactivivité tout autant que l'écoute et un beau mariage entre nos idées, souhaits, connaissances, et la proposition de Maguy, répondant à nos voeux avec de bonnes surprises en prime, comme la piste d'où nous apercevions des nomades dans un paysage minéral grandiose au coucher du soleil. Un chauffeur à l'écoute, avec lequel nous avons partagé d'excellents moment....et un air rafraîchissant dans une voiture non chauffée la vitre entrouverte,....mais comment savoir que la neige serait au RV !! Cela ne fait-il pas parti du voyage comme notre petite famille l'entend !! On en a encore plein les yeux et ...plein le coeur... On voudrait que les jours de notre quotidien grenoblois n'efface pas trop vite ces beaux souvenirs; mais" Dieu que la montagne est belle" de Belledonne à l'Atlas ! Marie-Pierre 48 ans, Serge 54 ans, Eliot 12 ans et Emma 10 ans Masquer la suite

Bonsoir, voici notre témoignage, vous pouvez le publier et cocher la case Très satisfait à toutes les questions :-). De retour depuis un mois, nous attendions "d'atterrir" vraiment avant de témoigner. Nous sommes enchantés de notre petit périple au Maroc. Maguy a su nous écouter et réaliser notre voyage idéal. Entre flânerie dans les souks, randos en montagne, visite de villages berbères et farniente à la plage, nous avons été comblés. Nous remercions aussi notre guide de montagne Ahmed qui nous a ouverts à la culture berbère et nous a menés sur des chemins qui nous ont ravis. Tu Uyen et Alain Masquer la suite

Bonjour Nous avons apprécié le professionnalisme et le sérieux de vos services, des guides en particulier. La seule petite remarque serait que les horaires du planning de départ ne correspondaient plus aux rendez-vous donnés par les guides.La première fois, ça nous a perturbé car nous ne voyions pas notre guide arriver. Sinon, nous avons beaucoup apprécié le fait qu'ils nous fassent découvrir la vraie vie des gens et la culture berbère. Ils ont tous été très sympas et nous avons partagé d'excellents moments: en particulier la rando sur la plage de dunes vers Essaouira et le tajine dans la maison berbère. Nous aurions même aimé davantage d'initiation à la langue berbère ou arabe mais peut-être une autre fois ? Notre voyage dans la famille à Casablanca s'est bien terminé avec immersion totale dans le quotidien des familles et la musique gnawa. Merci à toute l'équipe !!! Marie-Lyne et Fernand Masquer la suite

bonjour à tous, pour resumer le sentiment général de la famille sur ce voyage au Maroc très très bon accueil tout le temps et partout magnifique pays avec des paysages completement differends d'une region à l'autre au programme, de la marche dans les palmeraies, du 4x4 en montagne, du dromadaire dans les dunes et du surf dans l'atlantique .... une cuisine souvent remarquable mais toujours très bonne tout le temps et partout voila ! DM Masquer la suite

Un duo guide (Brahim) - chauffeur (Youssef) extraordinaire :-) Ils ont vraiment été à l'écoute du groupe, encore plus lorsque l'un d'entre nous a eu des problèmes de santé pendant une journée.. De très bons professionnels. Le circuit proposé par l'agence locale a été respecté à la lettre ou adapté avec l'accord du groupe sur proposition du guide les jours de trop forte chaleur.. De retour à Marrakech, nous nous sommes permis de prendre rendez-vous avec Maguy pour la remercier de vive voix. Merci encore pour votre prestation, en amont et pendant ce voyage :-) .. François et Eveline Masquer la suite

Nous sommes globalement satisfait de ce voyage pour le côté totalement dépaysant. Cependant, une rencontre au préalable avec Maguy et le chauffeur avant départ nous semble opportun pour des néophytes sans connaissance des us et des coutumes locales. Le plus : circuit sur piste alterné avec de la route, des paysages et des couleurs fabuleux, un chauffeur compétant dans sa conduite. Le moins : le chauffeur n'a pas dévié des lieux trop touristiques, les moustiques et les puces...... Masquer la suite

très belle prestation, avec une mention particulière au riad Alida de Marrackech pour sa tenue et sa situation ; de plus ont tout fait pour nous servir un petit déjeuner à 5h du matin avant notre départ.et à l'accueil et l'accompagnement lors des randonnées à Imlil a été parfait. Nous tenons a saluer le professionnalisme d'Ahmed ; un guide discret, efficace d'une gentillesse et d'une attention remarquable. Petits et grands en gardent un souvenir inoubliable. Mention spéciale pour les repas et toute la logistique (muletiers etc....) Chauffeur ponctuel et a l'écoute ; pas d'attente. un petit bémol quand à la maison du sud a Essaouira. Quoique bien situéé dans la Médina ce riad (du 18ème siècle) a un personnel prévenant. Cependant certains équipements peuvent sembler un peu vieillots et manquant d'entretien. (Carreaux manquants a certaines portes, portes récalcitrantes.. ménage relatif). Pour conclure une organisation sans soucis pour un groupe famille avec une très belle approche de la culture Marocaine. Nous conseillons trace directe a tous ceux désireux de partir dans ce beau pays. Léon et Maryvonne Faligot Masquer la suite

Bonjour, Nous avons eu le plaisir de voyager avec TraceDirect qui nous a organisé notre voyage au Maroc. Nous tenons à vous remercier ainsi que Maguy sur place à Marrakech pour le sérieux et la qualité des prestations. Nous sommes une famille de cinq personnes dont notre plus jeune fils à 9 ans et nous voulions vivre cette aventure avec le moins de désagrément possible ce qui a été le cas car à aucun moment nous n’avons eu de soucis si ce n’est de vivre pleinement notre expédition. Nous avons apprécié le soin dont le programme de voyage proposé a bien collé à notre demande. Puis le suivi du dossier ou toutes nos demandes et questionnements ont trouvé une réponse rapide. Et enfin dans notre voyage, la qualité des hôtels que vous nous avez retenu qui sans être luxueux étaient tous de grande qualité avec beaucoup de charme. Le plaisir de voyager avec notre chauffeur Gypsi, discret, prévenant, excellent conducteur et qui a su nous expliquer avec sensibilité la vie au Maroc. Et ce beau pays, le Maroc, avec les visites des Gorges, des kasbahs, de notre nuit dans le désert et de ses paysages splendides. Ce voyage fut pour nous et nos enfants une belle aventure et son organisation par TraceDirect une réussite. Nous vous en remercions encore. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à vos services et à vous recommander à nos connaissances. Cordialement Masquer la suite

Très beau voyage de belle rencontre paysage super beau pour 1aproche au désert !!!! Le guide Ibraham super bien,du départ de l’hôtel au retour bonne explication tout au long de la route des partis de (rigolades ) !!!!!Le chamelier et cuisinier Youssef bonne cuisine dans le désert on a eu droit a du pain des beignets trop bon miam miam Merci !!! La prochaine foi les dunes de Merzouga avec Trace Direct !!!!!!! Masquer la suite

Pour quelqu'un de chaotique et de néophyte comme moi, l'encadrement discret mais assuré de Trace directe pour forger notre parcours dans le Sud marocain fut utile, réconfortant et fiable. En plus d'être sympathique. Les compagnons de parcours, Rabia le chauffeur invariablement souriant et attentionné, et Youssef, le guide discret, doux et courageux (on pense bien à vous Youssef. à votre papa, et à toute votre grande famille) ont assuré au niveau de toute l'intendance. C'est un plaisir de pique-niquer avec eux aux frontières du désert. Leur présence est chaleureuse, ils sont toujours souriants, serviables, ponctuels, disponibles et ont ce qu'il faut de discrétion et de tranquillité qui rassérènent des Parisiens comme nous. Le hic, ils n'ont pas d'outils quand le 4x4 s'embourbe dans 50 cm de terre inondée. Il leur faudrait assurément une pelle pliable ou des plaques pour sortir les roues de la gadoue. Les personnes rencontrées dans la plupart des riads (Fatima au petit Riad d'Ouarzazate et Ouasseden de la Rose des sables d'Agdes), dans le désert (le jeune Rachid, berbère et libre avant tout), dans la médina d'Essaouira (Abdelachich, l'herboriste, et Abdel le porteur de valises du riad Chorfa)... m'ont fait vivre des moments intenses. Les mots clés : hospitalité, partage, joie à l'âme, plaisir de faire plaisir, sincérité et humilité... Leur coeur donne - sans rien attendre en retour - dans chaque geste, chaque parole, chaque repas... et c'est un frémissement de tous les instants. Un voyage indispensable pour se ressourcer, se régénérer et affronter les événements tragiques de ces derniers jours. Bien cordialement, N'hésitez pas à trouver les photos correspondantes aux sujets traités. Et donnez-nous des nouvelles de Rabia et Youssef, pliiiiiz Bon we, Frédérique Vildieu Masquer la suite

L'organisation correspondait bien à nos attentes, et nous a évité beaucoup de préoccupations "logistiques". Prestataires toujours à l'heure convenue (même, en avance). Guides compétents et sympathiques. Chauffeurs prudents. Riads de charme, mais sans luxe inutile. Petites attentions agréables et commodes, comme la fourniture des plans de villes, et pour le retour les fiches d'embarquement à remplir pour l'aéroport. Masquer la suite

vous pourrez constater que rien n'est venu ternir l'organisation parfaite de ce voyage préparé par vos bons soins, pas même la météo. Et je le redis, notre chauffeur Mustapha aura été la cerise sur le gateau en apportant toute sa compétence, sa disponibilité et son extrème gentillesse avec en plus un sourire éclatant ! Masquer la suite

Bonjour Olivier (et Maguy) ; oui ! merci, sommes bien rentrés à la Réunion. Voici comme promis notre témoignage sur notre séjour au Maroc du 08 au 20 septembre. Comme je vous l’ai déjà écrit, difficile de répondre au questionnaire, car entre « satisfait » et « plutôt pas satisfait », il y a de nombreuses nuances : Guide de la demi-journée du lendemain de notre arrivée, pas très « motivé », mais avons quand-même fait 2 visites intéressantes et dans les souks où on s’est laissés « embarquer » dans des lieux où il avait de toute évidence prévu de nous faire rentrer (tapis et herboristerie) ! On aurait préféré passer notre temps dans les lieux de vie (fondouk, four à pain, fontaine cachée… ou les tombeaux Saadiens) , mais visite dans la médina positive dans l’ensemble ! Le lendemain départ vers le grand sud et le circuit fut exactement celui prévu. Notre chauffeur, Houssa, a tout fait pour nous être agréable et nous avons entretenu avec lui des relations fort conviviales. Voiture très confortable. Nous n'avions pas pris de guide et Maguy ayant bien insisté sur le fait que les chauffeurs ne sont pas des guides, nous nous étions minutieusement informés sur le Net et sur le guide du routard de ce qu’il ne fallait pas manquer de voir, ne souhaitant pas faire de tourisme passif ; Houssa, notre chauffeur, connaissant par cœur son pays, nous a donné en plus de très bonnes informations. Donc, pour ceux qui n’ont pas de guide et qui ne se sont pas informés du tout avant le départ sur ce qu’il y a à voir le long du circuit, risque de ne voir « que » les paysages, (en l’occurrence magnifiques). Une liste des sites à ne pas manquer sur le parcours serait utile. Le gros point noir : le campement « rêve du Sahara » : Arrivés au campement en fin d’A.M, la déception fut instantanée. Les photos vues sur le Net nous avaient enchantées mais la réalité est bien différente, tout en sachant qu’il y a toujours un décalage entre photos du Net et réalité… Camp triste, aucune "décoration", mais seulement une nappe douteuse sur une table.. (accueil cependant ok avec le traditionnel thé à la menthe, mais à part çà rien n’indiquait qu’on était attendus…) et pas de TENTES comme annoncé dans le programme, mais une « hutte » en pisé, très basse où il aurait été impossible de dormir vu la température ; ouverture occultée par un tapis très sale. On nous a informés que notre lit serait transporté à l’extérieur pour la nuit.…:-(… Quant-au bloc appelé « sanitaires », tout simplement inutilisable. Nous avons donc pris la décision de nous « réfugier » à l’auberge Dar Azawad et n’avons même pas pris le repas du soir au campement car il nous fallait reprendre la piste avant la nuit noire pour ne pas nous « égarer ». Je me suis sans doute mal expliquée auprès de Maguy sur ce que j’attendais de cette escapade ! Nous n’avons pas eu le choix du camp, et quel regret d’apprendre que tout autour il y avait des campements (comme celui des hommes bleus….entre autres) qui auraient répondu à nos attentes ! Nous n’avons jamais contesté les tarifs que vs nous avez proposés et aurions accepté de payer un supplément pour pouvoir bénéficier d’une meilleure prestation ; Excessivement déçus donc et j’ai personnellement très mal vécu ce contretemps auquel je ne m’attendais pas du tout. Je ne peux que vous recommander de vous rendre (à nouveau) sur le site des campements gérés par l’auberge Dar Azawad ; Les photos du campement « rêve du Sahara » sont tout simplement mensongères car lorsqu'on arrive, le lieu n'est absolument pas "décoré" ni préparé, et donc, ne ressemble en RIEN aux photos du Net… Nous regrettons d’être retournés à l’auberge Dar Azawad sans exiger de leur part (puisque c’est cette auberge qui gère 3 camps) une prestation « autre » (avec évidemment une majoration du tarif). Nous n’avons pas voulu faire d’histoire mais nous nous sentons à ce jour toujours aussi lésés et déçus.. Tout çà pour quelques dizaines d’euros de plus ! Reprise de la route pour s’arrêter à la «rose du sable » à Agdz qui est l’hébergement qui nous a le moins plu : accueil poli mais pas chaleureux comme ailleurs, propreté douteuse, et literie catastrophique : matelas posé sur une planche qui grinçait à chaque mouvement, grosses fourmis au sol, salle d’eau minuscule où rien n’est prévu pour poser les affaires de toilettes (à part au sol, mais inconvénient souvent rencontré dans les hébergements et nous savions que ns n’étions pas dans des 5 étoiles)… chasse d’eau bruyante toute la nuit et enfin, beaucoup de mouches, puisqu’un dépôt de végétaux se trouvait sous les fenêtres… Ce qui est appelé « piscine » n’est en réalité qu’un bassin pour les enfants surtout , même si ça ne nous a pas dérangés puisque pas le temps de l’utiliser. Par contre, repas correct (tajine de poulet encore une fois) ; Contents de quitter ce lieu assez mal entretenu mais au fort potentiel. Un café a même été refusé à notre chauffeur ce que nous avons appris trop tard, pour « réagir »car il a toujours été le bienvenu à notre table. Petite remarque concernant l’hébergement « Escale Rando » à Taliouine…. Joli Riad tenu par un jeune couple franco-marocain, géré en famille, appuyé contre une Kasbah, très typique. Hébergement très simple (les chambres n’ont pas encore tous les aménagements nécessaires même si c’est le seul endroit où nous avons trouvé une moustiquaire) mais l’accueil y est très sympa’, très familial, et la nourriture très correcte, la literie Ok, le patio super agréable. Même si rien à voir avec le Riad Tafilag ou la maison quieta, cette escale typique fut fort agréable, reposante etl’ambiance un peu « hors du temps ». Dommage pour la période de cueillette des crocus qui était terminée. Taroudant : l’une des meilleurs escales au Riad Tafilag que nous plaçons en n° 1 de tous les hébergements et ville étonnante en pleine expansion. Que du positif à tous niveaux. Essaouira et côte atlantique, superbes aussi ! La « maison Quieta » est splendide : vue sur la plage et la piscine de l’établissement de notre chambre très spacieuse avec salon privé, mini bar, séchoir à cheveux… ; Malheureusement, pas de restauration et les 400 dirhams qui nous ont été remis par le chauffeur à notre arrivée pour régler les 4 repas du soir ne nous ont pas suffi dans les restaurants de la médina ; Cà nous a permis de comprendre pourquoi les repas du soir dans les divers hébergements étaient si simples et si répétitifs (nous avons mangé du tajine de poulet 9 fois sur 10) ; Mais tout était frais et en plus, nous n’étions pas partis faire un circuit gastronomique … Ceci n’est qu’un détail… Pour le midi, difficile de se restaurer car peu de ravitaillement sur notre route, et vu la température (entre 35 et 45° ce qui ne nous a pas gênés du tout, habitués à la chaleur tropicale de la Réunion), pas possible de pique-niquer comme suggéré par Maguy car pas d’espaces appropriés. Retour sur Marrakech, où nous avons regretté de ne pouvoir apprécier l’artisanat sans être alpagués et harcelés par les revendeurs, toujours prêts à piéger les touristes et quelquefois agressifs … Mais vous n’y êtes pour rien… ; Le Riad Slitine est très bien placé en plein milieu des souks ce qui a permis de faire les derniers achats. On sait que l’alcool est prohibé en pays musulman, mais peut-être pourriez-vous prévenir votre clientèle sur les Riads qui servent de l’alcool (ou pas)… En fin de journée, une bonne bière (du pays en plus !) serait appréciée ou pour dîner, un petit verre de vin (du pays encore). Possible au Riad Harmonie, Slitine, et Tafilag. Pas de briefing avant notre départ ou à l’arrivée (Info’ lue sur votre site) et pas d’appel non plus de la part de Maguy pendant le voyage (Elle disposait assurément du n° de tél. de notre chauffeur) ; on aurait apprécié un petit signe de sa part, pensant que l’expert local s’assurait du bon déroulement de chaque étape, comme il est écrit dans la description de votre organisme ; Nous supposons donc que çà ne concerne que les clients qui partent seuls, sans chauffeur et nous nous sommes sentis très en sécurité avec Houssa. Par contre, tout-au-long de la période de préparation du voyage, elle a été très réactive, très arrangeante, patiente et conviviale. Au sujet de notre chauffeur Houssa, sa prestation a pris fin, non pas en fin de journée comme précisé dans le programme, mais dès notre arrivée à Marrakech, vers 14 h ; apparemment, il était « harcelé » depuis la veille par son patron qui l’attendait impatiemment pour une autre mission ….Peut-être !!! . Nous aurions aimé le « garder » à notre service jusqu’à la fin de journée comme prévu pour terminer la visite de Marrakech. On ne lui en a pas fait la remarque, car il n’avait sans doute pas « le choix ». Enfin, pour finir, petit «clash» le matin du retour, pour le transfert à l’aéroport : un très jeune chauffeur très arrogant et très impoli nous a certifié que le transfert était prévu à 7 h 15 (et non 7 h 30, heure dont nous avions eu la confirmation, la secrétaire du riad Slitine ayant téléphoné à Maguy la veille au soir sur notre demande pour en avoir confirmation) ; Nous n’avons pas perdu notre temps à discuter avec lui et lui avons demandé de ns laisser sur le parking de l’aéroport préférant rejoindre tous seuls le hall de l’aérogare. Comportement cependant inadmissible qu’il serait bon que son employeur connaisse ! Pour conclure, si nous occultons l’escapade loupée dans le désert de sable, on peut dire qu’on est globalement « assez satisfaits », et le périple nous a beaucoup plu ! très beau pays. Comme vous pouvez le constater, difficile pour nous de répondre à votre questionnaire et de porter tout notre ressenti dans la partie « témoignages » ; Toutes ces remarques sont faites sans animosité aucune, de la façon la plus objective possible, et ont pour seul but d’informer votre service « qualité ». Cordialement Nelly et Pierre Masquer la suite

Excellent service sur tous les points ! Courtoisie, écoute, suivi, tout y est ! On s'est toujours senti "accompagnés" Nous voyageons dans le monde entier avec différentes agences et c'est la première où nous nous sommes sentis très spéciales ! Bravo et Merci ! Maguy notre contact était top ! Nous la remercions particulièrement ! Masquer la suite

Satisfaits de notre séjour et de nos deux chauffeurs.Durant les 3 jours vers le Sud ,Moussa a su nous faire découvrir des paysages magnifiques.Sa connaissance de la région nous a permis de sortir des sentiers battus .Personne dévouée et discrète. Bon accueil et service de qualité chez Talout et chez Pierre. Notre chauffeur Abdel a pris le relais pour les 4 jours dans les cités impériales. Très aimable et dévoué lui aussi. On a beaucoup apprécié les riads Safir et Attarine pour leur beauté et leur authenticité. Un conseil:avec les guides de ville,ne pas forcément acheter dans les boutiques où il nous conduisent (prix élevé) En conclusion: très beau voyage .Merci à Maguy et à Olivier Masquer la suite

Très satisfaits de notre voyage dans le sud maroc qui, vu les événements géopolitiques actuels a failli nous faire renoncer. Merci à Maguy et Olivier pour leurs disponibilité et réactivité. Maguy en fonction de nos souhaits a pu nous concocter un super programme. Nous sommes passés par les sites de Taliouine, Tafraout, Plage blanche, Mirlef, Taroudan et Marrackech où nous nous sommes régalés des paysages. Aucun souci avec les populations rencontrées. Au contraire, des gens très sympathiques et d'une grande gentillesse. Concernant les habitats, nous avons séjourné dans 3 riads avec une mention très spéciale pour celle de Taroudan (Tafilag) où le cadre, le repas, le déjeuner et l'accueil sont particulièrement à recommander. La kasbah de Taliouine mérite également qu'on s'y arrête. Fort Bou Jérif au milieu de nul part et l'ancien fort de Mirlef (trois chameaux) valent également le détour. Mention très bien à tous. Merci à notre chauffeur Mohamed, très sympathique, dévoué et très bon chauffeur (vu les endroits où nous sommes passés). Masquer la suite

Superbe voyage, nous avons passé d’excellentes vacances. La préparation par Maguy a parfaitement correspondu à nos attentes, les hôtels et Riads très bien choisis. Ma femme a eu un ennui de santé pendant notre séjour, le soutient de traceDirecte et du Riad Villa Harmonie nous à permis de continuer nos vancances comme prévu. Le guide pour le tour en 4X4 excellent, une personne qualité qui nous a fait découvrir et ses habitants, toujours disponible et partageant sa passion pour son pays. C’est pour bonne partie grâce à Moustafa que nous avons passé des vacances inoubliables. Un petit bémol, le guide à Marrakech, l’après-midi nous a plus fait visiter les marchands qu’il connaît que la ville, la visite du jardin Majorelle a du être écourtée pour cause d’arrivée tardive (nous sommes persuadés qu’il faudrait plus d’une journée pour tout voir). Nous repartirons au Maroc, probablement visiter le nord avec Trace Directe et Moustafa. Masquer la suite

Dans l'ensemble tout s'est bien passé sauf le transport en avion, mais cela était mon choix. Cependant ce choix peut avoir quelques influences sur le voyage lui même!!Quand vous arrivez a une heure du matin qu'on vous donne une voiture avec le réservoir vide vous commencez a angoisser !!! Vais je trouver une station a cette heure la etc Bien entendu on s'est perdu et finalement on est arrivés a 3 heures du matin. Pas de triangle dans la voiture alors que cela semble obligatoire. Pour les Riads, Biens dans l'ensemble il faudrait cependant poser la question de mobilité réduite car quand on a des escaliers qui sont en réalité de véritables échelles ce n'est pas toujours facile!!!! Je sais que nous sommes dans un pays musulman mais il faudrait signaler les Riads qui sont avec ou sans alcool. Le midi je bois de l'eau mais le soir après la route ou une longue visite un petit remontant est apprécié et aussi le Maroc produit d'excellents vins!!! Un petit moins a Fes ou a l'arrivée Caroline l'hotesse propriétaire vous offre comme un pot d'accueil et vous le facture. Au final je recommanderais votre agence pour son sérieux et son organisation et la selection des Riads Masquer la suite