Alors, c'était comment ?
On partage tous vos témoignages sans modération.
250 avis
note
4,6/5 :
Très satisfait
18 avr. 2018
voyage au Sri Lanka
Dominique
très beau voyage,très beau pays. guide sumeda parfait, serviable.il a même offert un gâteau d anniversaire à ma femme.
dommage pour avoir hébergé deux nuits dans un hôtel en travaux(bruit et poussière)dédommagé par un repas sans boissons...
voyage à faire.
3 avr. 2018
voyage au Sri Lanka
Sylvie
Nous revenons du Sri Lanka ou nous avons passé 16 jours , c'est un pays magnifique et nous avons eu la chance de rencontrer plein de belles personnes et découvrir des paysages magnifiques et plein de saveurs culinaires. Les Sri Lankais sont très accueillants, chaleureux et attentionnés. Nous avons eu …
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Nous revenons du Sri Lanka ou nous avons passé 16 jours , c'est un pays magnifique et nous avons eu la chance de rencontrer plein de belles personnes et découvrir des paysages magnifiques et plein de saveurs culinaires. Les Sri Lankais sont très accueillants, chaleureux et attentionnés. Nous avons eu la chance d'avoir SEMUDA comme chauffeur et grâce à lui nous avons passé des moments inoubliables. Il est très souriant, plein d'humour , très disponible, et attentionné.C'est un excellent chauffeur et un guide parfait. Nous avons beaucoup apprécié sa compagnie et son professionnalisme. Nous lui sommes très reconnaissant de nous avoir accompagné dans la réussite de notre voyage. Merci de tout cœur.
Un grand merci également à Tracedirecte et plus particulièrement à Michael pour son professionnalisme , sa réactivité et sa disponibilité. Il a su répondre à nos attentes aussi bien au niveau des hébergements que du programme.
Nous recommandons vivement Tracedirecte que nous recontacterons sans hésiter pour notre prochain voyage.
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2 avr. 2018
voyage au Sri Lanka
Jean-Yves
Bonjour, le voyage s'est plutôt bien passé dans l'ensemble......sauf la nuit au tea tree resort : l'hôtel était complet ????? Et nous avons passé la nuit dans une chambre minable du même propriétaire (yathra mount inn : chambre petite, pas de chevet, pas de clim, un filet d'eau pour la …
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Bonjour, le voyage s'est plutôt bien passé dans l'ensemble......sauf la nuit au tea tree resort : l'hôtel était complet ????? Et nous avons passé la nuit dans une chambre minable du même propriétaire (yathra mount inn : chambre petite, pas de chevet, pas de clim, un filet d'eau pour la douche, douche sans bac entre le wc et le lavabo sur le même sol. .. donc le tout inondé en permanence ). Tres désagréable lorsque l'on arrive fatigué de sa journée.
J'attends vos propositions de dédommagement par retour (à minima le remboursement de cette nuit).
Cordialement JYR
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Bonjour Jean-Yves,
Faisant suite a notre conversation téléphonique, je vous confirme sur votre espace prive la compensation.
Encore désolé pour le desagrement, nous avons informé l’hôtel de tenir sa conduite.
Bon séjour aux Maldives!
Faisant suite a notre conversation téléphonique, je vous confirme sur votre espace prive la compensation.
Encore désolé pour le desagrement, nous avons informé l’hôtel de tenir sa conduite.
Bon séjour aux Maldives!
30 mars 2018
voyage au Sri Lanka
Virginie
Un grand merci Michael pour la conception de ce fabuleux voyage en famille et à Olivier pour le suivi. Déjà, un grand Merci de nous avoir trouvé un guide exceptionnel, prénommé Lal !! Et oui, malgré notre niveau d'anglais pas top, nous avons passés des moments et soirées inoubliables avec …
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Un grand merci Michael pour la conception de ce fabuleux voyage en famille et à Olivier pour le suivi. Déjà, un grand Merci de nous avoir trouvé un guide exceptionnel, prénommé Lal !! Et oui, malgré notre niveau d'anglais pas top, nous avons passés des moments et soirées inoubliables avec lui. Comment résumé cet intense voyage : beauté et diversité des paysages, de la faune et de la flore. Emerveillement et dépaysement total avec notre circuit un peu hors des sentiers battus, des randonnées incroyables au milieu de la nature et des locaux, le safari pour voir les éléphants. Nous avons baigné dans la culture locale : les sourires, la sincérité et bienveillance de cette population et de leurs enfants nous ont ébloui et bouleversés nous et nos 2 enfants ! Nos coups de cœur : l'hôtel "Eco Lanka", un site incroyable baigné dans la nature où notre seul regret est de n'y a avoir passé qu'une seule nuit ! Notre nuit chez l'habitant dans une merveilleuse famille où nous avons dîné, échangé, chanté et rigolé, un moment incroyablement riche en authenticité et en émotion !! et notre parti de cricket improvisé avec des enfants, dans un village lors d'une de nos randonnées vers la rivière Sudu Ganga !
Un pays où nous pourrions revenir sans aucun doute !
Virginie, Franck, Marine et Tom
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Bonjour Virginie,
Je viens de raccrocher avec Roseline, merci pour la mise en relation.
Et que dire de votre témoignage ... ? Un grand merci tout simplement.
Je suis sur que cela suscitera l'envie des voyageurs de découvrir cette perle de l’océan indien...!
Michael
Je viens de raccrocher avec Roseline, merci pour la mise en relation.
Et que dire de votre témoignage ... ? Un grand merci tout simplement.
Je suis sur que cela suscitera l'envie des voyageurs de découvrir cette perle de l’océan indien...!
Michael
28 mars 2018
voyage au Sri Lanka
Claire
La réalisation du circuit a été très bien, mais nous avions un peu trop de longues marches difficiles de 10 km deux jours de suite, cependant nous avions précisé que nous n'étions pas de grands marcheurs.
Pour autant nous avons vu de belles choses. Très bien organisé.
Merci pour votre appréciation et votre note, Arnaud. Il est toujours un peu difficile de jauger le niveau physique, j’espère que vos genoux ne m'en veulent pas trop ... Bonne continuation !
27 mars 2018
voyage au Sri Lanka
Claude
De retour d'un voyage ravissant sans aucun contre-temps ,ni même une averse ou un moustique...Les hôtels correspondaient à nos attentes et notre chauffeur Chamara à la conduite irréprochable fut d'une grande gentillesse et d'une réelle efficacité .
Un GRAND merci pour votre écoute et l'organisation de ce voyage qui a …
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De retour d'un voyage ravissant sans aucun contre-temps ,ni même une averse ou un moustique...Les hôtels correspondaient à nos attentes et notre chauffeur Chamara à la conduite irréprochable fut d'une grande gentillesse et d'une réelle efficacité .
Un GRAND merci pour votre écoute et l'organisation de ce voyage qui a tenu compte de tous nos souhaits .Simplement, évitez l'ascension de l'Adam's Peak dans la nuit du samedi au dimanche car même en partant à minuit ,on n'a jamais pu atteindre le sommet tellement il y avait foule !!! Par contre quelle émotion au sein de ce pèlerinage inoubliable...( 7 heures A/R ) .
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Merci Claude, nos futurs voyageurs seront ravis d'apprendre que les moustiques vous ont laisse en paix! Merci a vous de nous avoir fait confiance et n’hésitez pas a faire appel a Trace Directe pour de nouvelles destinations!
24 mars 2018
voyage au Sri Lanka
Bernard
Un superbe voyage. Programme très équilibré, mariant découvertes culturelles et superbes randonnées dans des paysages magnifiques. De très belles rencontres avec des gens accueillants et souriants. Un guide-chauffeur très attentionné et à l'écoute de nos demandes.
Merci à Trace Directe.
Merci pour votre partage d’expérience, Bernard. C'est tout ce qu'on pouvait souhaiter avant départ !
19 mars 2018
voyage au Sri Lanka
Sandrine
un circuit formidable d'une grande variété très bien adapté à nos désirs
une équipe professionnelle, attentive et réactive
que du positif, je ne saurais que trop recommander cette destination et cette agence en particulier
18 mars 2018
voyage au Sri Lanka
Jeanne-Marie Et Marc
4 mars 2018
voyage au Sri Lanka
Sylvie
Merci Sylvie !
28 fév. 2018
voyage au Sri Lanka
Muriel
Merveilleux voyage très dépaysant - Un accueil chaleureux que ce soit dans les hôtels ou chez les habitants - Des paysages magnifiques, des sites inoubliables.
Un grand merci à notre guide Rohjal pour ses explications et toute l'attention qu'il nous a portée. Mention spéciale à notre chauffeur pour sa patience …
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Merveilleux voyage très dépaysant - Un accueil chaleureux que ce soit dans les hôtels ou chez les habitants - Des paysages magnifiques, des sites inoubliables.
Un grand merci à notre guide Rohjal pour ses explications et toute l'attention qu'il nous a portée. Mention spéciale à notre chauffeur pour sa patience au volant !
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Bonjour Muriel,
Content que tout se soit bien déroulé et que vous emportiez de beaux souvenirs avec vous.
N’hésitez pas a faire appel a Trace Directe pour votre prochain voyage!
Content que tout se soit bien déroulé et que vous emportiez de beaux souvenirs avec vous.
N’hésitez pas a faire appel a Trace Directe pour votre prochain voyage!
28 fév. 2018
voyage au Sri Lanka
Maryline
De retour de notre circuit au Sri Lanka nous sommes encore sous le charme. Notre circuit a été bien pensé et s’est déroulé sans aucun souci. Notre guide Mahesh a été adorable. C’est un jeune homme qui a beaucoup d’humour et avec lequel nous avons passé de très bons moments. …
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De retour de notre circuit au Sri Lanka nous sommes encore sous le charme. Notre circuit a été bien pensé et s’est déroulé sans aucun souci. Notre guide Mahesh a été adorable. C’est un jeune homme qui a beaucoup d’humour et avec lequel nous avons passé de très bons moments. Par contre, il a besoin de perfectionner son Français afin de pouvoir assurer pleinement son travail de guide. En effet concernant les explications qu’il a pu nous apporter, son vocabulaire en français étant un peu limité, il a fallu nous contenter du minimum.
Notre chauffeur Janaka a été parfait. Disponible, toujours de bonne humeur, prêt à rendre service, c’est lui qui le dernier jour nous a accompagné dans la visite de Colombo et il a été au top.
Concernant le circuit, il était bien équilibré et nous avons , comme on le souhaitait, alterné visites, randos, activités et moments de détente. Nous avons adoré entre autres, Sigiriya, pollonaruwa, le jardin botanique à Kandy, les plantations de thé, le voyage en train, le safari à udawalawe la cuisine sri lankaise ( demander white spicy) etc... et les derniers jours de farniente.
Concernant les hébergements, cela a été un peu plus mitigé même si dans l’ensemble nous sommes satisfaits. En ce qui concerne l’hébergement à Maussawa je pense qu’il faut absolument demander à être logé dans les bungalows. Nous étions dans la villa principale et cela a un peu gâché notre plaisir. A Nuwara Eliya l’hotel était un peu trop excentré de même qu’à Ella. A kosgoda nous avons adoré l’hotel Happy man . Dommage de n’y être resté qu’une nuit. Nos hôtes étaient charmants, et le propriétaire nous a gracieusement amener le soir sur la plage voir la ponte des tortues, c’était magique.
Notre dernier hôtel à Unawatuna était confortable et donnait directement sur la plage. Seul bémol il était trop près de la route et la nuit c’etait un peu bruyant. Demander à avoir une chambre en Rez de chaussée avec vue sur la mer , le problème devrait être réglé.
La sortie baleine bien que très agréable n’a été qu’une ballade en mer , mais là, personne n’y peut rien, ce n’est pas sur commande.
Les Sri Lankais sont vraiment charmants, toujours prêts à faire plaisir.
En conclusion, nous reviendrons c’est certain car nous sommes tombés sous le charme.
Un grand merci à Michael qui a toujours été disponible pour répondre à toutes nos questions lors de la préparation et à son équipe que nous avons rencontré le dernier jour dans les bureaux à Colombo. En cours du voyage, nous avons reçu un appel pour savoir si tout se passait bien et nous avons apprécié. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
À très vite pour de nouvelles découvertes.
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Bonjour Maryline,
Comme vous l'avez compris, j'ai reçu la visite surprise d'un ami la semaine ou vous êtes passes au bureau.
Merci pour ce beau témoignage et les conseils précieux qui seront utiles aux futurs voyageurs.
Merci aussi pour le sirop ;-)
N’hésitez pas a faire appel a Trace Directe pour vos prochaines aventures!
Bonne continuation.
MIchael
Comme vous l'avez compris, j'ai reçu la visite surprise d'un ami la semaine ou vous êtes passes au bureau.
Merci pour ce beau témoignage et les conseils précieux qui seront utiles aux futurs voyageurs.
Merci aussi pour le sirop ;-)
N’hésitez pas a faire appel a Trace Directe pour vos prochaines aventures!
Bonne continuation.
MIchael
21 fév. 2018
voyage au Sri Lanka
Jean-Claude
Très beau voyage avec bon équilibre entre les visites des sites historiques, les paysages naturels magnifiques et la découverte de la culture sri-lankaise. Nous avons bénéficié d'un chauffeur-guide très expérimenté convenant pour notre âge. Les promenades "faciles" par 35° ne sont cependant pas toujours évidentes et nous avons supprimé ou …
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Très beau voyage avec bon équilibre entre les visites des sites historiques, les paysages naturels magnifiques et la découverte de la culture sri-lankaise. Nous avons bénéficié d'un chauffeur-guide très expérimenté convenant pour notre âge. Les promenades "faciles" par 35° ne sont cependant pas toujours évidentes et nous avons supprimé ou raccourcis plusieurs d'entre elles.
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Bonjour Jean-Claude,
Andrew est effectivement très expérimenté et je suis ravi qu'il ait pu adapter le programme a vos desiderata.
Merci pour ces quelques lignes et surtout pour le partage de photos.
Michael
Andrew est effectivement très expérimenté et je suis ravi qu'il ait pu adapter le programme a vos desiderata.
Merci pour ces quelques lignes et surtout pour le partage de photos.
Michael
17 fév. 2018
voyage au Sri Lanka
Michel
Hotels de charme bien choisis par Trace Directe, sauf l'hotel Karagaha Lodge dont la piscine a été non utilisable et le Manager peu acceuillant
Notre circuit de 14 jours s'est très bien passé grace à notre guide Aelian qui a été très disponible, toujours à notre écoute, de très bon …
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Hotels de charme bien choisis par Trace Directe, sauf l'hotel Karagaha Lodge dont la piscine a été non utilisable et le Manager peu acceuillant
Notre circuit de 14 jours s'est très bien passé grace à notre guide Aelian qui a été très disponible, toujours à notre écoute, de très bon conseil sur les options pour les visites, de très bonnes explications, s'exprimant bien en français, très sympatique.
Ntre chauffeur Dana, très bon condcteur.
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Bonjour Michel,
Je vois que l'association Aelian/Dana vous a permis de passer un agréable séjour.
Étonné pour Koragaha dont nous avons de bons retours mais je remonte l'info a leur direction pour prendre les mesures nécessaires et détendre leur manager ;-)
Encore merci de votre confiance !
Je vois que l'association Aelian/Dana vous a permis de passer un agréable séjour.
Étonné pour Koragaha dont nous avons de bons retours mais je remonte l'info a leur direction pour prendre les mesures nécessaires et détendre leur manager ;-)
Encore merci de votre confiance !
14 fév. 2018
voyage au Sri Lanka
Michel
Bonjour
Nous sommes globalement très satisfaits du parcours que vous nous avez proposé. Il était assez varié et nous a permis de découvrir plusieurs facettes du Sri Lanka.
Nous avons apprécié l'hébergement, toujours très confortable, dans les petites structures où le personnel a été très accueillant et sympathique et nos …
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Bonjour
Nous sommes globalement très satisfaits du parcours que vous nous avez proposé. Il était assez varié et nous a permis de découvrir plusieurs facettes du Sri Lanka.
Nous avons apprécié l'hébergement, toujours très confortable, dans les petites structures où le personnel a été très accueillant et sympathique et nos séjours à l'Eco Lanka et à Mirissa.
Un seul bémol, l'hôtel Tea Tree à Ella, qui étant complet (!?) nous a logés à quelques kilomètres, dans une annexe de qualité nettement infèrieure (bordure de route, bruit du train, filet d'eau chaude...).
Inutile de multiplier les déjeuners chez l'habitant.
Quant à notre chauffeur, il a été très agréable, serviable et très prudent sur la route, malgré une tendance à nous faire dépenser de l'argent en achats ou en pourboires (apparemment c'est une pratique courante au Sri Lanka). Evitez de vous faire entraîner dans les fabriques de Kandy c'est très cher !!
De tous les pays que nous avons visités, le Sri Lanka est le premier où nous avons été autant sollicités pour des pourboires pas toujours justifiés.
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Bonjour Michel,
Merci pour ce commentaire très positif.
Bonne continuation !
Merci pour ce commentaire très positif.
Bonne continuation !
13 fév. 2018
voyage au Sri Lanka
Eveyne
Tout d’abord merci à Michael pour l’organisation du voyage et ses conseils.
Nous avons passé un très bon séjour en partie grâce a notre chauffeur Bandara qui a étéTrès professionnel ,très souriant et toujours à notre écoute ,Et avec de gentilles attentions ( s’arrêter pour nous faire découvrir des fruits …
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Tout d’abord merci à Michael pour l’organisation du voyage et ses conseils.
Nous avons passé un très bon séjour en partie grâce a notre chauffeur Bandara qui a étéTrès professionnel ,très souriant et toujours à notre écoute ,Et avec de gentilles attentions ( s’arrêter pour nous faire découvrir des fruits sur la route ....)
Nous avons beaucoup apprécié certains hôtels comme :
Villa Sunbird à Negombo ( très bien pour une nuit)
Hôtel Sevanagama (Personnel très attentionné,très bons repas)
Ecolanka (très très agreablé à tous les niveaux)
Hôtel Imagine a Mirissa (adresse exceptionnelle,accueil exceptionnel,parfait)
Nous avons par contre été déçus de l’hôtel Spring Villa a Kandy (assez loin de la ville dont nous n’avons pas assez profité,on ne nous a pas prévenu qu’il y avait une piscine ´service pressé et repas très moyen accueil très moyen,bruit dans la chambre ..)
Nous n’avons pas non plus été trop gâté par le temps est assez déçu de trouver la pluie pour le Safari de Yala et à Mirissa . Le safari nous a beaucoup déçu car les animaux étaient très loin et nous avons vu très peu de choses en dehors des 4x4 .
Quant à Mirissa impossible de se baigner, Se pose donc peut-être l’interet d’un séjour aux Maldives si on veut vraiment profiter de la mer en cette saison .
Nous avons cependant été enchantés des différents sites proposés pour les visites qui se sont passées sans aucun problème et sans aucune attente ,en dehors de lacohue : Les grottes de Dambulla ,Sigyria,Pollonaruwa et Buduruwagla nous ont beaucoup plus ,
Vous avez envie de faire aussi quelques balades pédestre mais nous avons été déçu de la balade allant à la rivière Sudu ganga , car le guide ne parlait pas un mot d’anglais et nous n’avons même pas pu aller jusqu’à la rivière car il y avait des femmes qui se lavaient ,Nous n’avons pas trouvé beaucoup d’intérêt à cette promenade.
Très beau voyage en tout cas
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Bonjour Evelyne,
Ravi que vous ayez profite et apprécié nos petites adresses de charme !
Les hôtels sont souvent en peripherie sur Kandy et nous avons d'habitude de bons commentaires sur SV. Je me charge de remonter l'info au propriétaire.
Je vois qu'on a bien fait de monter en gamme sur Mirissa ;-)
Le reste donnera surement envie aux personnes hesitant encore sur la destination a choisir Sri Lanka!
Encore merci ...
Ravi que vous ayez profite et apprécié nos petites adresses de charme !
Les hôtels sont souvent en peripherie sur Kandy et nous avons d'habitude de bons commentaires sur SV. Je me charge de remonter l'info au propriétaire.
Je vois qu'on a bien fait de monter en gamme sur Mirissa ;-)
Le reste donnera surement envie aux personnes hesitant encore sur la destination a choisir Sri Lanka!
Encore merci ...
13 fév. 2018
voyage au Sri Lanka
Patrice
Voyage très agréable dans un pays très accueillant. de très jolis paysages aussi variés que nombreux.
respect parfait du programme par notre guide, plutôt chauffeur Dimuthu. l'anglais parfois un peu difficile à comprendre, ce sera le seul reproche le concernant et il manque quand même des explications sur ce que …
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Voyage très agréable dans un pays très accueillant. de très jolis paysages aussi variés que nombreux.
respect parfait du programme par notre guide, plutôt chauffeur Dimuthu. l'anglais parfois un peu difficile à comprendre, ce sera le seul reproche le concernant et il manque quand même des explications sur ce que l'on voit!
choix des hôtels parfait! gros coup de coeur pour le Secret Kandy! et on a moins aimé le Nikara par manque complet de professionnalisme.
petits points intéressants à fournir à vos clients:
- safari à Yala en forte période touristique, complètement inutile! car beaucoup trop de 4X4 donc on ne voit rien
- les gens sont très accueillant mais quand même très voire trop souvent intéressé financièrement, c'est bien de la savoir, c'est le premier pays que nous faisons où il faut prévoir autant de pourboires et parfois on nous force à des pourboires ou sommes assez conséquentes. cela risque à terme de pénaliser le tourisme dans ce pays et dénaturer le côté authentique du pays!
- attention aux choix de la visite des jardons d'épices, c'est bien fait très intéressant et ils savent faire pour vendre mais bien regarder les prix! c'est exhorbitant et limite une escroquerie!
- déjeuner local chez l'habitant : le premier était très moyen, le deuxième très bien
- le voyage aurait pu être raccourci car il y a eu pas mal de temps mort selon les jours...
merci pour le voyage !
patrice et François
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Bonjour Patrice,
Je suis sur que vos remarques aideront nos voyageurs dans la préparation de leur voyage, notamment sur l'aspect financier. Nous sommes dans un pays en développement et l'essor du tourisme a ses conséquences...
II est vrai que la sélection des boutique-hôtels était fort sympathique!
Trace Directe reste a votre écoute pour vos prochaines envies d’évasion ...
Je suis sur que vos remarques aideront nos voyageurs dans la préparation de leur voyage, notamment sur l'aspect financier. Nous sommes dans un pays en développement et l'essor du tourisme a ses conséquences...
II est vrai que la sélection des boutique-hôtels était fort sympathique!
Trace Directe reste a votre écoute pour vos prochaines envies d’évasion ...
3 fév. 2018
voyage au Sri Lanka
Eric
Nous avons eu sur place un super chauffeur, très attentif à notre confort , au respect du programme et bon conducteur. L'agence localement a pris régulièrement contact avec nous pour s'assurer du bon déroulement du circuit.
30 jan. 2018
voyage au Sri Lanka
Céline
Voyage conforme à nos envies et nos attentes. Les activités proposées étaient équilibrées entre visites culturelles et activités plus physiques. Nous avons fait de magnifiques ballades loin des lieux les plus touristiques. Nous avons apprécié de passer trois nuits dans le même hôtel, au début de notre séjour, ce qui …
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Voyage conforme à nos envies et nos attentes. Les activités proposées étaient équilibrées entre visites culturelles et activités plus physiques. Nous avons fait de magnifiques ballades loin des lieux les plus touristiques. Nous avons apprécié de passer trois nuits dans le même hôtel, au début de notre séjour, ce qui nous a permis de nous reposer et de bien profiter des lieux.
Notre réveillon dans le campement le 31 décembre, autour d' un feu de camp restera inoubliable même si le confort est très simple.
Notre guide Ranjith a été très attentionné, disponible et a contribué à la réussite de notre voyage.
Merci à Michael pour l'organisation de notre séjour et ses conseils.
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Qu'ajouter de plus?
A mon tour de vous remercier pour nous avoir confie l'organisation de votre voyage.
Et merci pour ce témoignage qui inspirera de futurs voyageurs !
A mon tour de vous remercier pour nous avoir confie l'organisation de votre voyage.
Et merci pour ce témoignage qui inspirera de futurs voyageurs !
23 jan. 2018
voyage au Sri Lanka
Christophe
Bonjour,
Nous sommes ravis de notre séjour, presque pas de pluie, des températures très agréables. Nous avons aimés les hébergements très différents les uns des autres, certains très authentiques chez l'habitant et d'autres plus conforts. Nous avons pu admirer les animaux dans les parcs naturels, comme les éléphants par exemple. …
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Bonjour,
Nous sommes ravis de notre séjour, presque pas de pluie, des températures très agréables. Nous avons aimés les hébergements très différents les uns des autres, certains très authentiques chez l'habitant et d'autres plus conforts. Nous avons pu admirer les animaux dans les parcs naturels, comme les éléphants par exemple. La nourriture est parfois très épicée mais savoureuse, même si le riz à tous les repas peu ennuyer à la longue. Le chauffeur Upul était un vrai papa poule pour nous et nous a même invité chez lui pour rencontrer sa famille le dernier jour.
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Merci pour votre témoignage qui reflète bien le circuit que nous avions préparé ensemble. Je partage pour le riz, ca fait 6 ans ... ;-)
18 jan. 2018
voyage au Sri Lanka
Ludovic
ello
Super voyage de noces au Sri Lanka grâce à Tracé direct et l'agence partenaire LSR.
Un beau tour de 8jours avec quasi toutes les réservations inclues. Quelques repas et activités ont été improvisés au fur et à mesure du voyage.
Nous avons eu un super chauffeur ("Pri") pendant 8 …
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ello
Super voyage de noces au Sri Lanka grâce à Tracé direct et l'agence partenaire LSR.
Un beau tour de 8jours avec quasi toutes les réservations inclues. Quelques repas et activités ont été improvisés au fur et à mesure du voyage.
Nous avons eu un super chauffeur ("Pri") pendant 8 jours, à nos petits soins, très disponible, délicats et flexible.
Je trouve que le rapport qualité prix était très correct par rapport au contenu proposé.
Alors bien sûr, le budget augmente au grès des repas, tips, et activités annexes mais ça fait partie du jeu (Tips "obligatoires" au Sri Lanka)
La plupart des hotels étaient très agréables avec un très bon accueil et service.
Le Top était "Eco Lanka", la chambre d'hôte en plein milieu de la forêt primaire, avec un service au top, et une cuisine super quali qui changeait de ce qu'on a pu trouver ailleurs, une déco et un environnement parfaits !
Le Flop serait l'hotel/pension que nous avons eu près de Sigiriya (The Border) que nous avons trouvé peu recommandable (peu de charme ni confort, propreté relative, lavabo cassé, etc.), et il n'y a rien à voir/faire aux alentours !
L'hotel à Nuwara Eliya (Lu Chalet) était mignon et sympa, mais il y avait un réel souci sur la propreté de la lessive (draps, couverture, rideaux, coussins..), il faudrait qu'ils changent de blanchisserie!
Par ailleurs, il n'est jamais trop évident de savoir quel est le bon montant de tips à donner et à qui.
Pour le chauffeur, nous avons suivi la préconisation de Michael, mais pour le reste, nous ne savions pas trop quoi faire! Donc on a probablement fait des déçus et des heureux :o)
Un point d'amélioration pour le programme. Il nous a été proposé de faire un voyage en train en rejoignant la gare d'Haputale en tuk tuk depuis Nuwara Eliya. Je pense que c'était une erreur car elle est à 42km. Je pense qu'il fallait plutôt parler de la station la plus proche qui est Nanu Oya (9km). Encore est-il que nous avons annulé ce train car cela nous aurait perdu trop de temps avant les 4h de route qui nous attendait pour rejoindre Bentota. Du coup, nous avons pris la voiture et improvisé un (gentil) canyoning au pont de la rivière Kwaï (vers Kithulgala) qu'il pourrait être un bonne idée d'inclure dans les parcours.
En définitive, je repartirai avec plaisir avec Tracé Direct, et n'hésiterai pas à recommander à mon entourage de partir au Sri Lanka avec Trace Directe !
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Merci pour ce retour d’expérience très détaillé. Content que vous ayez profite et surtout apprécié nos petites adresses (Ecolanka) !
Pour le train, c'est effectivement une coquille, il faut bien rejoindre Nanu Oya en tuk tuk .... desole que le chauffeur n'ait pas rebondi.
Encore merci pour votre confiance et a bientôt pour un prochain voyage!!
Pour le train, c'est effectivement une coquille, il faut bien rejoindre Nanu Oya en tuk tuk .... desole que le chauffeur n'ait pas rebondi.
Encore merci pour votre confiance et a bientôt pour un prochain voyage!!
13 nov. 2017
voyage au Sri Lanka
Sandrine
Bonjour, nous avons avons vécu un magnifique voyage au sri Lanka avec un guide très compétant et un excellent chauffeur aussi bien en ville qu'à la montagne.
Le seul petit bémol serait les pourboires...c'est vraiment très compliqué il semblerait que ce pays pratique ainsi mais pour finir Est-ce normal qu'à …
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Bonjour, nous avons avons vécu un magnifique voyage au sri Lanka avec un guide très compétant et un excellent chauffeur aussi bien en ville qu'à la montagne.
Le seul petit bémol serait les pourboires...c'est vraiment très compliqué il semblerait que ce pays pratique ainsi mais pour finir Est-ce normal qu'à chaque activité payante ou non il faut donner un pourboire ?
Le programme était parfait mais peut--être nous aurions dû raccourcir de 1 ou 2 jours le circuit, à la fin on avait l'impression que c'était du remplissage...Et avant de partir
j'aurai dû vous demander le circuit définitif car après le devis je n'est jamais reçu de correction par rapport à mes demandes et nos activités ne correspondait pas forcément aux propositions de notre guide...
Mais toutes ces remarques sont des détails, nous avons eu vraiment beaucoup de
plaisir..Encore un grand MERCI
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Sandrine, je découvre vos quelques lignes.
Quel plaisir de lire les premières .... et même les dernières ;-) oui les pourboires font partie des coutumes locales et doivent se pratiquer naturellement, même si cela ne semble pas évident. Je suis sur que vos remarques vous serviront pour votre prochain voyage! Bonne continuation et merci encore!
Quel plaisir de lire les premières .... et même les dernières ;-) oui les pourboires font partie des coutumes locales et doivent se pratiquer naturellement, même si cela ne semble pas évident. Je suis sur que vos remarques vous serviront pour votre prochain voyage! Bonne continuation et merci encore!
27 août 2017
voyage au Sri Lanka
Anne-Sophie
Bonjour, Nous avons séjourné 2 semaines au Sri Lanka au mois d'août 2017 avec notre fils de 6 ans.
D'un point de vue général, nous avons été très satisfaits de ce voyage et des échanges pré-départ avec Trace directe, notamment avec Michaël qui nous a bien conseillé sur le choix …
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Bonjour, Nous avons séjourné 2 semaines au Sri Lanka au mois d'août 2017 avec notre fils de 6 ans.
D'un point de vue général, nous avons été très satisfaits de ce voyage et des échanges pré-départ avec Trace directe, notamment avec Michaël qui nous a bien conseillé sur le choix des hôtels et du circuit à faire.
Je pense que la réussite de notre voyage sur place a largement tenu dans les compétences, la gentillesse et la discrétion de notre guide Chamila. Il n'a à aucun moment voulu nous emmener dans des boutiques, était entièrement à notre service, et a montré les compétences qu'on attend d'un guide touristique qui de plus, se débrouille en français. D'expérience, nous savons que ce n'est pas toujours le cas avec d'autres guides/chauffeurs que nous avons pu avoir par le passé dans d'autres pays.
Nous retenons tout de même 2 points d'amélioration:
1- Le voyage en train de Watagoda à Haputale, voyage en montagne à travers les cultures de thé. Nous imaginions passer les 3h de trajet tranquille à profiter tranquillement du paysage sur 1 tronçon ferroviaire des plus réputés. Mais mauvaise surprise: nous avons hérité de billets 2ème classe "non réservés" par Trace Directe. Non réservé signifie pas de place assise. Cela a eu pour conséquence que nous avons passé le trajet de plus de 3h sans être assis et sans pouvoir profiter du paysage magnifique. Ce qui est dommageable, surtout avec un enfant de 6 ans. Je conseillerai donc fortement à Trace directe de réserver au préalable des places assises pour ses clients. Nous devions avoir un appel de Trace Directe pour échanger sur ce pépin le jour suivant cette mésaventure: personne ne nous a jamais contactés. Dommage.
2- Notre voyage s'est terminé par une halte de 1 jour à Colombo: personnellement, les attraits de cette ville ne nous ont pas sauté aux yeux, malgré les efforts de notre guide qui nous a fait un tour de la ville. Ce manque de charme et de sites d'intérêt à visiter doit être connu, car nous n'avons rencontré aucun touriste! Je conseillerai donc à Trace directe de conseiller de terminer le séjour à Negombo, afin de profiter au moins de la plage.
J'espère que ces quelques lignes pourront éclairer d'autres voyageurs qui auraient envie de visiter ce pays magnifique, qui se fait facilement avec un enfant en bas âge.
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Bonjour,
Je viens de decouvrir vos questionnaires de satisfaction ce matin meme, ainsi que votre temoignage en ligne.
Merci pour ce retour et ces pistes d'amelioration que je considererai pour nos prochains clients.
Pour le train, nous ne reservons jamais les billets et il est de plus en plus difficile de s'assoir pendant la haute saison depuis l'an dernier. Nous poussons fort pour que la vente en ligne puisse se faire.
N'hesitez pas a contacter Trace Directe pour un prochain voyage!
Bonne journee,
Michael
Je viens de decouvrir vos questionnaires de satisfaction ce matin meme, ainsi que votre temoignage en ligne.
Merci pour ce retour et ces pistes d'amelioration que je considererai pour nos prochains clients.
Pour le train, nous ne reservons jamais les billets et il est de plus en plus difficile de s'assoir pendant la haute saison depuis l'an dernier. Nous poussons fort pour que la vente en ligne puisse se faire.
N'hesitez pas a contacter Trace Directe pour un prochain voyage!
Bonne journee,
Michael
25 août 2017
voyage au Sri Lanka
Myriam
Bonjour,
Quelques mots rapidement, mais je vous conseille de vous reporter au compte rendu très détaillé que nous avons pris la peine d'écrire à la fin du séjour (Anura notre chauffeur nous avait remis un papier à remplir par chacun d'entre nous, et nous avons tous fait notre "homework" même …
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Bonjour,
Quelques mots rapidement, mais je vous conseille de vous reporter au compte rendu très détaillé que nous avons pris la peine d'écrire à la fin du séjour (Anura notre chauffeur nous avait remis un papier à remplir par chacun d'entre nous, et nous avons tous fait notre "homework" même les enfants! J'espère que vous l'avez bien récupéré?
Globalement, nous sommes très satisfaits de notre voyage, et de la prestation de Trace directe : depuis les premiers contacts, vous avez été réactifs, transparents, et avez su cibler très rapidement ce que nous recherchions, pour nous faire une proposition adaptée, et dans le budget que nous vous avions indiqué.
Sur place, pas de mauvaises surprises, hormis l'histoire de la Perahera (voir échanges ci-dessous pendant le séjour).
Et là, un bémol sur le "chauffeur-guide" : rien à dire sur sa prestation de chauffeur, sur sa gentillesse et sa disponibilité... Mais par contre, sur le coté guide, ce n'était vraiment pas cela : aucune explication, aucune information complémentaire, pas de réponse précise aux questions pour savoir ce qui était prévu ou non, à quelle heure il valait mieux partir, visiter les sites, par ou commencer (3 exples : 1) lorsqu'on est arrivé pour faire du rafting, il était midi, Anura nous a déposer sur un lieu sans nous dire à quelle heure la sortie était prévue, et sans nous dire que l'on pouvait manger sur place avant (sachant qu'il n y avait pas d'autres alternatives non plus!). 2) pour Polonaruwa, on n'avait même pas compris que c'était lui qui allait nous transporter d'un point à l autre de ce site immense... 3) le spectacle de danse à Kandy pour lequel nous avons raté le début car pas moyen d'avoir l'heure de début du spectacle (et visite "forcée" d'une bijouterie avant d'aller au spectacle...)
Pas de conseils non plus sur les resto du midi lorsqu'on se retrouvait sur un lieu, des endroits sympa pour un massage... Par contre, quelques arrêts "non prévus" dans divers magasins (Thé, bijouterie, batik, sculpture sur bois etc..). ou je pense qu'il touchait une commission sur le moindre achat que nous pouvions faire... Bon je sais que c'est de bonne guerre, mais jusqu'à un certain point.
Je pense que c'est également un point d'amélioration pour vous agence : votre descriptif d' itinéraire, suffisant pour valider une offre, demanderait à être plus précis sur le déroulé une fois que le client à confirmer son voyage. Et comme on ne peut pas tout écrire, une petite conf call avant le départ pour donner des conseils indispensables serait bien utile.
Enfin, concernant la Perahera, là aussi flou total, mais je pense qu'il s'agissait encore d'un "arrangement" entre le chauffeur et la personne (assez aggressive et très sure de lui) à qui Trace Directe avait soit-disant confirmé les places 3 fois... Sachez qu'au final, ce que nous avons du débourser pour cette soirée (non prévu), ne sachant pas vraiment ce qui était convenu, et en voulant éviter des ennuis aura été ça en moins sur la gratification finale du chauffeur... Concernant cet épisode, j'aurai apprécié un coup de fil de Trace Directe en lieu et place de la réponse de Michael sur ce que nous avions "economisé" (voir ci-dessous)
Enfin, un dernier bémol/conseil : concerne la ballade en bateau (à Trincomalee - bonus voyage) : 3h30 de tape fesse!! C'est beaucoup trop long, et surtout, surtout, à déconseiller totalement à des personnes fragiles du dos (le mien s'en rappelle encore 15 jours après!!)
Bon malgré tout, un super voyage, un super pays, une faune et une flore magnifique, des gens charmants, nous garderons un très bon souvenir de ce périple, et serions prêts à repartir avec Trace Directe. je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger sur l'un ou l'autre point évoqué ci-dessus.
Cdt - Myriam
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Bonjour Myriam,
J'accuse réception de votre retour.
Merci pour les pistes d’amélioration que je vais étudier.
Pour le chauffeur, en réalité ils sont a 90% tous plus chauffeur que guide dans leurs compétences. Mais certains sont plus loquaces et érudits que d'autres ... anticipent plus et sont plus discrets sur les étapes commerciales. J'en raffole pas, rassurez-vous, mais cela fait partie du jeu comme vous l'avez souligne.
Nous discutons avec ces chauffeurs pour leur expliquer davantage les attentes de nos clients pour qu ils puissent s’améliorer.
Perahera, c'est ma faute... je n'ai pas actualise le descriptif du programme car cela prête a confusion, la preuve!
Il est vrai que je suis souvent a l’extérieur, et nous avons une micro équipe dédiée au suivi des clients sur place. D ou l'absence d'appel .... mais a ma décharge mon numéro vous est normalement transmis par le chauffeur pour m'appeler a n importe quel moment ...
On vient de mettre en place un nouvel outil téléphonique avec Olivier qui devrait permettre de solutionner certains ''gap'' de communication.
En tout cas, je note le cote très positif de votre voyage et vous iinvite a solliciter Trace Directe pour votre future destination.
Merci pour votre confiance.
Belle journée!
p.s: c'est bon a savoir pour la sortie Trinco car je ne connaissais pas, ce fut un point de nego pour le changement d’hôtel.. mes excuses a votre dos J
Michael
J'accuse réception de votre retour.
Merci pour les pistes d’amélioration que je vais étudier.
Pour le chauffeur, en réalité ils sont a 90% tous plus chauffeur que guide dans leurs compétences. Mais certains sont plus loquaces et érudits que d'autres ... anticipent plus et sont plus discrets sur les étapes commerciales. J'en raffole pas, rassurez-vous, mais cela fait partie du jeu comme vous l'avez souligne.
Nous discutons avec ces chauffeurs pour leur expliquer davantage les attentes de nos clients pour qu ils puissent s’améliorer.
Perahera, c'est ma faute... je n'ai pas actualise le descriptif du programme car cela prête a confusion, la preuve!
Il est vrai que je suis souvent a l’extérieur, et nous avons une micro équipe dédiée au suivi des clients sur place. D ou l'absence d'appel .... mais a ma décharge mon numéro vous est normalement transmis par le chauffeur pour m'appeler a n importe quel moment ...
On vient de mettre en place un nouvel outil téléphonique avec Olivier qui devrait permettre de solutionner certains ''gap'' de communication.
En tout cas, je note le cote très positif de votre voyage et vous iinvite a solliciter Trace Directe pour votre future destination.
Merci pour votre confiance.
Belle journée!
p.s: c'est bon a savoir pour la sortie Trinco car je ne connaissais pas, ce fut un point de nego pour le changement d’hôtel.. mes excuses a votre dos J
Michael
18 août 2017
voyage au Sri Lanka
Rene
Nous avons passé un excellent séjour au Sri Lanka grâçe à une organisation sans faille de la part de TraceDirecte. Un choix d'hôtel judicieux mélangeant petits hôtels de charme et établissements de classe internationale, un programme bien aménagé, un moyen de transport de qualité adapté à la taille de notre …
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Nous avons passé un excellent séjour au Sri Lanka grâçe à une organisation sans faille de la part de TraceDirecte. Un choix d'hôtel judicieux mélangeant petits hôtels de charme et établissements de classe internationale, un programme bien aménagé, un moyen de transport de qualité adapté à la taille de notre groupe nous ont permis une découverte du pays dans les meilleures conditions. Mention toute particulière à notre chauffeur-guide Upali qui s'est avéré être de bon conseil tout au long de notre voyage pour nous proposer quelques aménagements valorisants au programme initial. C'est donc extrêmement satisfaits de notre expérience que nous revenons et recommandons TraceDirecte pour une immersion hors du commun dans ce joli pays qu'est le Sri Lanka.
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Merci Rene pour votre temoignage ! N'hesitez pas a nous consulter pour de nouvelles aventures ... bonne continuation, Michael
18 août 2017
voyage au Sri Lanka
Fabrice
Un très beau voyage et très bien organisé.
Les hôtels étaient très bien (je dirais sauf un moyen). Tout avais été bien prévu sans. Les gens sont gentils et agréables.
Pays riche d'une grande et belle histoire et culture.
Un chauffeur/guide très gentil et agréable. Toujours prêt à nous rendre …
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Un très beau voyage et très bien organisé.
Les hôtels étaient très bien (je dirais sauf un moyen). Tout avais été bien prévu sans. Les gens sont gentils et agréables.
Pays riche d'une grande et belle histoire et culture.
Un chauffeur/guide très gentil et agréable. Toujours prêt à nous rendre service pour nous faire plaisir .... c'est un grand artisan de notre voyage réussi !
Merci pour tout et à bientôt peut-être pour un nouveau voyage.
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11 août 2017
voyage au Sri Lanka
Fabrice
Un super voyage avec un guide extra !
Ce voyage de deux semaines s'est très bien passé (avec deux enfants 9 et 11 ans). Le voyage était bien préparé en amont avec Mickael. Nous avons échangé par téléphone et chat pour caler l'organisation.
Nous avons eu plein de surprises : …
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Un super voyage avec un guide extra !
Ce voyage de deux semaines s'est très bien passé (avec deux enfants 9 et 11 ans). Le voyage était bien préparé en amont avec Mickael. Nous avons échangé par téléphone et chat pour caler l'organisation.
Nous avons eu plein de surprises :
Notre guide, ouvert, toujours souriant, il nous a fait découvrir ses petits secrets que nous n'aurions pas connu sans lui !
La nourriture, les gens souriant, les paysages, la vie Sri Lankaise.... un voyage facile à faire avec des enfants !
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15 juil. 2017
voyage au Sri Lanka
Martine Et Laurent
Déçus de notre halte chez l habitant :nous aurions aimé être dans une famille afin de partager le quotidien et échanger alors que nous étions seuls dans une maison très à l'écart.
15 mai 2017
voyage au Sri Lanka
Philippe
Parfait!
Une remarque cependant: nous avons eu des "temps creux" que nous avons meublés par des extra: Whale watching et Mangrove Safari. Pourquoi ne proposeriez pas ces sorties en option?
4 avr. 2017
voyage au Sri Lanka
Michel
Voyage unique, merveilleux laissant de bons souvenirs.
Circuit effectué selon notre demande, alternant chez l'habitant et petits hotels. Guide anglophone très sympathique et de très bons conseils.
Dépaysement assuré au quotidien.
Christine Michel - voyage mars 2017
28 mars 2017
voyage au Sri Lanka
Catherine
Mention spéciale pour le camp de Kuda Oya en particulier pour les repas et surtout un petit-déjeuner exceptionnel et typique.
Asela, notre guide, est également à recommander pour sa gentillesse et son professionnalisme.
17 mars 2017
voyage au Sri Lanka
Stéphanie
Nous avons passé 10 jours dans un pays très différent du nôtre ! très enrichissant, très dépaysant avec des locaux très sympas qui n'hésitent pas à venir discuter avec nous ! La formule proposée par Trace Directe nous a convenue, respect du programme avec même un petit + ! Merci …
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Nous avons passé 10 jours dans un pays très différent du nôtre ! très enrichissant, très dépaysant avec des locaux très sympas qui n'hésitent pas à venir discuter avec nous ! La formule proposée par Trace Directe nous a convenue, respect du programme avec même un petit + ! Merci à notre chauffeur guide Sumeda, qui, malgré la barrière de la langue, (nous ne parlons pas super bien anglais !) nous a fait découvrir son pays. Un premier grand voyage avec Trace Directe...surement pas le dernier...!
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17 mars 2017
voyage au Sri Lanka
Martine
Nous sommes très satisfaits du voyage que nous avons fait au Sri-Lanka. L'organisation du circuit était vraiment parfaite que ce soit au niveau des visites proposées ou des hôtels choisis qui étaient tous excellents. Nous avons également apprécié la gentillesse de notre chauffeur, très professionnel et aux petits soins pour …
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Nous sommes très satisfaits du voyage que nous avons fait au Sri-Lanka. L'organisation du circuit était vraiment parfaite que ce soit au niveau des visites proposées ou des hôtels choisis qui étaient tous excellents. Nous avons également apprécié la gentillesse de notre chauffeur, très professionnel et aux petits soins pour nous... Merci à l'Agence LSR de nous avoir piloter dans ce merveilleux voyage.
L'extension de 4 nuits aux Maldives au Kuramathi Island Resort était vraiment idyllique.... Nous sommes vraiment rentrés dans la carte postale... lagon turquoise, aquarium géant avec des poissons multicolores et un bungalow les pieds dans l'eau... un petit coin de paradis.... difficile à quitter !!
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7 mars 2017
voyage au Sri Lanka
Sebastien
Premier voyage au Sri Lanka qui s'est très bien déroulé. Le dépaysement est total, que ce soit au niveau culturel, social ou encore de la faune et la flore !
L'organisation a été parfaite, du premier contact avec trace direct jusqu'à l'au revoir de notre chauffeur. C'est très rassurant et …
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Premier voyage au Sri Lanka qui s'est très bien déroulé. Le dépaysement est total, que ce soit au niveau culturel, social ou encore de la faune et la flore !
L'organisation a été parfaite, du premier contact avec trace direct jusqu'à l'au revoir de notre chauffeur. C'est très rassurant et reposant d'arriver dans un pays totalement inconnu et de se laisser guider et conduire les yeux fermés. Aucune entorse au programme, les délais et les horaires ont été respectés.
L'hébergement, pour la plus part de petits hôtels de 4 - 5 chambres est parfait pour un circuit. Le personnel est accueillant et serviable.
Il n'y a pas à hésiter pour visiter ce beau pays qui se reconstruit et s'ouvre au monde sans perdre ses traditions et sa culture.
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6 mars 2017
voyage au Sri Lanka
Michel
De belles vacances dans un pays magnifique et attachant. L'organisation de Trace Directe a répondu à nos attentes. Les visites, les sites, les hébergements, nous ont convenu. Les rencontres avec les Sri Lankais resteront parmi nos bons souvenirs.
20 fév. 2017
voyage au Sri Lanka
Stephanie
19 fév. 2017
voyage au Sri Lanka
Sandra
19 fév. 2017
voyage au Sri Lanka
Marie Helene
Merveilleux voyage , organisation très professionnelle
Circuit très bien équilibré entre visites culturelles et visites plus naturelles
Choix d 'hôtels en parfaite harmonie avec l'environnement
Personnel et service dans les hôtels très professionnel
Quant à l'équipe qui nous a encadré , une mention vraiment particulière à notre guide Ménaka qui …
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Merveilleux voyage , organisation très professionnelle
Circuit très bien équilibré entre visites culturelles et visites plus naturelles
Choix d 'hôtels en parfaite harmonie avec l'environnement
Personnel et service dans les hôtels très professionnel
Quant à l'équipe qui nous a encadré , une mention vraiment particulière à notre guide Ménaka qui a été à l'écoute durant tout notre voyage avec des attentions particulières , ce fut vraiment un des acteurs de la réussite de notre voyage
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16 fév. 2017
voyage au Sri Lanka
Arnaud
Nous sommes rentrés ravis de ce séjour. Nous avions des idées très précises sur le choix des sites à visiter et ceux des hôtels et Mickael notre correspondant nous bien conseillé pour finaliser le voyage (merci encore pour sa très bonne réactivité).
Pas de mauvaise surprise (un bémol néanmoins pour …
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Nous sommes rentrés ravis de ce séjour. Nous avions des idées très précises sur le choix des sites à visiter et ceux des hôtels et Mickael notre correspondant nous bien conseillé pour finaliser le voyage (merci encore pour sa très bonne réactivité).
Pas de mauvaise surprise (un bémol néanmoins pour la propreté de l'hôtel the springs villa à Kandy). Notre chauffeur guide, Saman, c'est montré très professionnel et à notre écoute, enrichissant le voyage par des arrêts inattendus ou des propositions d'activités ou de visites supplémentaires (sans être pour autant insistant) . Nous n'avons d'ailleurs pas compris l'attitude un peu expéditive du débarquement devant l'aéroport sur la zone minute sous prétexte que le parking coûtait trop cher...
A noter que la villa saffron où nous avons passés nos deux dernières nuits fut un enchantement et nous ne pouvons que recommander cet hôtel pour finir un séjour riche en découvertes et en émotion.
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9 fév. 2017
voyage au Sri Lanka
Josy
L e circuit était très intéressant sur le plan culturel et découverte des paysages, bien équilibré, les hôtels de charme étaient particulièrement bien choisis (sauf celui de Ella, changé sans en être informé).
Cependant 2 bémols :
-guide trop jeune et inexpérimenté, manquant de culture, insuffisant en français, il n'a …
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L e circuit était très intéressant sur le plan culturel et découverte des paysages, bien équilibré, les hôtels de charme étaient particulièrement bien choisis (sauf celui de Ella, changé sans en être informé).
Cependant 2 bémols :
-guide trop jeune et inexpérimenté, manquant de culture, insuffisant en français, il n'a pas su nous présenter son pays. Par contre très efficace sur la logistique du voyage et attentionné.
- nuit chez l'habitant : un minimum d'informations aurait dû nous être donné avant le départ sur la précarité du logement. Nous avons découvert sur place que nous dormions sur un petit matelas à même le sol, et sans drap ! Inadapté vu l'âge du groupe....
Hormis ces 2 points, nous sommes très satisfaits de ce séjour au Sri Lanka, avec Lal le chauffeur souriant et très débrouillard (quelle conduite !) nous faisant découvrir bien des facettes du pays !
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9 fév. 2017
voyage au Sri Lanka
Jean Pierre
Une fois de plus, nous sommes très satisfait de l'organisation de ce voyage ! Quel pays merveilleux : un vrai jardin ! La rencontre avec les habitants de ce pays nous a permis de voir de très belles personnes (y compris notre chauffeur-guide Sameera) attentives à notre bien-être et toujours …
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Une fois de plus, nous sommes très satisfait de l'organisation de ce voyage ! Quel pays merveilleux : un vrai jardin ! La rencontre avec les habitants de ce pays nous a permis de voir de très belles personnes (y compris notre chauffeur-guide Sameera) attentives à notre bien-être et toujours souriantes et généreuses ! Que des belles découvertes !
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9 fév. 2017
voyage au Sri Lanka
Cathy
Super voyage ,nous avions été très sastisfait du circuit proposé par vos soins ,les chambres parfaites sauf 1 hotel!!! par contre quel surprise de nous avoir mis une villa rien que pour nous .La famille d'acceuil été trop gentille et vraiment aux petits soins rien à critiquer.Les hotels été aussi …
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Super voyage ,nous avions été très sastisfait du circuit proposé par vos soins ,les chambres parfaites sauf 1 hotel!!! par contre quel surprise de nous avoir mis une villa rien que pour nous .La famille d'acceuil été trop gentille et vraiment aux petits soins rien à critiquer.Les hotels été aussi très bien !!!UN GRAND MERCI A MR LALITTE notre chauffeur guide toujours a notre écoute et un excellent chauffeur il été toujours très élégant et de bonne humeur !!!Pour finir nous avions eu un petit soucis de chambre a l hotel final il a fallu juste un coup de téléphone et le problème a été résolu dans la journée .C'est sur que je recommanderais votre agence car tout a été parfait !!!ENCORE MERCI POUR CE BEAU VOYAGE!!!!
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31 jan. 2017
voyage au Sri Lanka
Marilyn
Un voyage très agréable, les Sri lankais sont souriants et aimables. Le circuit nous a permis d'avoir un aperçu complet de cette belle île entre les sites historiques, Kandy, les montagnes avec les plantations de thé, les rizières et le parc avec les éléphants sauvages. Le bord de mer avant …
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Un voyage très agréable, les Sri lankais sont souriants et aimables. Le circuit nous a permis d'avoir un aperçu complet de cette belle île entre les sites historiques, Kandy, les montagnes avec les plantations de thé, les rizières et le parc avec les éléphants sauvages. Le bord de mer avant Galle n'a pas beaucoup d'intérêt, pas aussi propre que le reste d'île. Le choix des hôtels a été très bien les 5 premières nuits et la dernière nuit, puis celui de Kandy trop loin de la ville et quelconque. Bon choix pour l'Eco Lanka Villa, puis cela se dégrade à Ella: hôtel en travaux, sale, bruyant, des insectes dans le lit et sur le carrelage. La nuit chez l'habitant intéressante et plus propre que l'hôtel d'Ella.
Il faudra faire des efforts sur les hôtels. Nous avions un guide jeune, sympathique et à l'écoute. Un chauffeur très bien et qui a du remplacer au pied levé notre guide malade, il s'est révélé très intéressant culturellement et de bon conseil. Nous avons apprécié le geste commercial de Mikael après le départ de notre guide.
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27 jan. 2017
voyage au Sri Lanka
Régine
Le SRI LANKA est un beau pays accueillant, la population toujours souriante, prête à vous renseigner , en dialoguant en anglais, très peu en français..
Le programme était variée, rando safari, visites de temples mais aussi visites de batick, sculpture bois, de bijoux.
Les hôtels très satisfaisants sauf celui de …
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Le SRI LANKA est un beau pays accueillant, la population toujours souriante, prête à vous renseigner , en dialoguant en anglais, très peu en français..
Le programme était variée, rando safari, visites de temples mais aussi visites de batick, sculpture bois, de bijoux.
Les hôtels très satisfaisants sauf celui de ELLA,manque de sécurité, travaux partout , pas de rambarde sur balcon, par contre le repas étaient excellents ainsi que le service.
La nuit chez l' habitant n'était pas triste,c'est vrai nous avons dormi dans leur chambre à la dure, par terre et eux étaient entassés dans un cagibi, nous étions un peu gênés par contre les repas excellents mais peu de contact car il parlait très peu anglais par contre cela aurait été sympa de nous dire d'amener le sac à viandes et les friandises que nous avions prévues .
Sinon voyage à recommander
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26 nov. 2016
voyage au Sri Lanka
Olivier
superbe séjour de 12 jours sur cette île magnifique, des paysages époustouflants, une culture une histoire très riche.
Un guide francophone Rohan , parfait dans ses explications, d'une grande discrétion à notre écoute.
Le chauffeur Sanpath parfait, lui aussi.
21 nov. 2016
voyage au Sri Lanka
David
Bonjour,
nous avons passé une semaine inoubliable avec notre guide Lahiru. Nous avons réussi à effectuer ce qui etait prévu et plus encore avec quelques bonnes surprises..
Nous regrettons juste de ne pas avoir eu plus de temps pour visiter d'avantage de sites. C'etait un bon melange entre l'authentique, le …
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Bonjour,
nous avons passé une semaine inoubliable avec notre guide Lahiru. Nous avons réussi à effectuer ce qui etait prévu et plus encore avec quelques bonnes surprises..
Nous regrettons juste de ne pas avoir eu plus de temps pour visiter d'avantage de sites. C'etait un bon melange entre l'authentique, le coté naturel et sauvage de l'ile, et bien sûr les étapes touristiques plus ou moins nécessaires. Un petit bémol cependant concernant le jardin aux épices, et le musée des pierres precieuses beaucoup trop accès sur la vente (que l'on voit venir de loin), plutôt que sur la pure visite et l'information. Je ne recommenderais pas, ces 2 stops ressemblent surtout à des boutiques. En plus, le prix des produits suite à ces visites, tout comme le thé, est ajusté à la hausse pour les touristes, dépassant même ce que l'on peut voir à Paris. C'est dommage.
Je recommande à tout le monde la randonnée pédestre jusqu'a la riviere Sudu Ganga, à travers les diverses plantations et les villages tamoules. J'en garde un superbe souvenir avec un guide genial qui nous a invité à déjeuner chez lui. Une vraie gentillesse, et le meilleur moment de la semaine sans doute, même sous la pluie!
Sigiriya, Kandy, son temple de la Dent (une ambiance indescriptible), le biberon aux elephants de l'orphelinat et le bain dans la riviere sont indispensables à la visite du Sri Lanka à mes yeux. Au-dela de ça notre guide a su aussi nous reserver quelques surprises (stops pour contempler des water monitors sur la route, et autres animaux exotiques, stops ici et la pour admirer de beaux panoramas, degustations de fruits achetés par ses soins, initiatives plutôt réussies). Il a su nous jauger et nous laisser un peu d'intimté pendant les visites. Cela nous convenait parfaitement, je pourrais cependant comprendre que d'autres touristes souhaitent un suivi plus proche notamment lors des visites de sites comme Polonnaruwa, et d'autres temples, pour plus d'histoire et plus d'explications. Mais encore une fois, pour nous c'était le dosage idéal.
Quand aux activités non prévues et non inclues je recommande la visite du village traditionnel (malgré le prix elevé proposé de 10 000 roupies) avec la participation à la préparation du dejeuner avec les villageoises. Une experience à ne pas rater.
Les hôtels ont été bien choisis et conformes à la catégorie choisie, notamment l'hôtel Rigiri à Dambulla. A chaque fois le personnel et leur gentillesse ont été au rendez-vous. On a juste envie d'y retourner pour visiter tout le reste! Merci
David C.
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2 nov. 2016
voyage au Sri Lanka
Chantal
Séjour absolument parfait avec Azar passionné, cultivé, toujours souriant et sachant s'adapter à ce séjour en famille. Un grand merci à Asanka et Amila qui ont pris soin de nous tout au long de ce voyage et à Michael pour sa souplesse et sa disponibilité. Nous avons pu découvrir au …
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Séjour absolument parfait avec Azar passionné, cultivé, toujours souriant et sachant s'adapter à ce séjour en famille. Un grand merci à Asanka et Amila qui ont pris soin de nous tout au long de ce voyage et à Michael pour sa souplesse et sa disponibilité. Nous avons pu découvrir au rythme que nous avions souhaité ce magnifique pays. Mention particulière pour le Rangiri hôtel de Dambulla, un havre de paix sous tente de luxe. Très bon choix des restaurants pour le déjeuner. Polonnaruwa en VTT génial. Rocher du Lion dur dur !!! Jardin botanique grandiose, nous avons tous apprécié le spectacle de danse à Kandy. Le Polhena Village beach resort à Polhena très confortable avec plage privée (merci Michael).
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30 oct. 2016
voyage au Sri Lanka
Lucille
Nous revenons tout juste d'un voyage de 13 jours au Sri LAnka et comment dire c'était juste magique tout ca grâce à cet agence de voyage ,nous n'avons vraiment rien a redire tout c'est passé comme nous les souhaitions même mieux ! Nous n'avons eu aucune surprise , et nous …
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Nous revenons tout juste d'un voyage de 13 jours au Sri LAnka et comment dire c'était juste magique tout ca grâce à cet agence de voyage ,nous n'avons vraiment rien a redire tout c'est passé comme nous les souhaitions même mieux ! Nous n'avons eu aucune surprise , et nous avons eu un super guide avec nous, toujours à l'écoute et très réactif ! Je conseil vivement !
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23 oct. 2016
voyage au Sri Lanka
Patricia
Superbe voyage dans ce pays magnifique, que de bons souvenirs.
Nous avons choisi des hôtels de charme, pour avoir des endroits plus conviviaux et moins de foule.
Choses faites, des hôtels ou nous étions les seuls clients ... :)
Christian m'a aidé à établir notre voyage, génial rien à dire, …
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Superbe voyage dans ce pays magnifique, que de bons souvenirs.
Nous avons choisi des hôtels de charme, pour avoir des endroits plus conviviaux et moins de foule.
Choses faites, des hôtels ou nous étions les seuls clients ... :)
Christian m'a aidé à établir notre voyage, génial rien à dire, à faire et à refaire
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