Avis voyageurs au Sri Lanka

bonsoir déjà une semaine presque et demi que nous sommes rentrés ... des couleurs plein la tête MERCI je l'ai dit à Mickaël de vive voix par téléphone mais nous nous sommes régalés.. j'espère que vous pourrez lui transmettre les qqs photos que je vous joins dont la dernière qu'il voit quand même à quoi on ressemble tous les 6 :-) " mission pas facile et relevée haut la main que d'organiser un voyage famille satisfaisant autant un bonhomme de 2 ans et demi que les grands .. hébergements comme on aurait pu les rêver un chauffeur vraiment à notre écoute .. et un rythme mis à la mesure de nos 12 pas : Un GRAND Merci pour toute la préparation de cette épopée qui marque les 10 ans de notre vie commune et nous confirme que d'aggrandir la famille n'enlève aucunement la possibilité de découvrir des ailleurs et de rencontrer autant de gens différents que d'endroits où l'on passe .. çà alourdit juste un peu les sacs pour l'instant :-)" Masquer la suite

De retour de notre voyage Sri-Lanka/Maldives. Notre circuit au Sri Lanka à été merveilleux ! Mikael à parfaitement cerné nos attentes et nous à organisé un programme sur-mesure très adapté à ce que nous recherchions : visite des sites "incontournables", balades et lieux insolites, rencontre avec la population…Nous avons beaucoup apprécié les visites des premiers jours (Dambulla, Sigiriya, Polonnaruwa…) ainsi que l’hébergement à l’hôtel Kubukgasmanka et au Gal Bungalow ainsi que dans la famille de Kandy. Les deux dernières journées avaient moins d’intérêt et surtout énormément de route. Nous déconseillons la nuit dans la famille de Polonnaruwa, accueil très froid, logement salle et nourriture pas très «fraîche». Notre guide Lalithe à était très professionnel, il parle un français très correct, il connait une multitude de détails sur son pays et ses coutumes, et a su garder la bonne distance. Concernant les Maldives, nous étions à l’hôtel Rannhali en all inclusive. Un lieu magique, digne des cartes postales ! les villas sur pilotis sont très spacieuses avec un accès direct à la mer. En résumé, nous sommes très satisfaits de l’organisation du voyage par l’agence locale, du sérieux et du suivi de trace directe. Nous rééditerons cette formule sur de nouvelles destinations et en avons déjà parlé autour de nous ! Merci pour ce super voyage ! Masquer la suite

Notre voyage au Sri Lanka a été très riche en découvertes. Plus de 10 jours sur place qui nous ont permis de bien découvrir les différents aspects de la destination. Le côté entièrement sur mesure du circuit est vraiment très appréciable. Nous avons pu choisir nos hébergements tout en étant bien conseillés. Nos attentes ont été très bien cernées dès le départ ce qui nous a permis de procéder assez rapidement à la réservation. Nous avons eu un guide très expérimenté qui nous a beaucoup appris sur son île et qui a vraiment veillé à ce que tout se passe au mieux pour nous. Nous avons eu de vrais coups de coeur pour certains hébergements (notamment Madulkele Lodge, Ferncliff et 98 Acres Resort). En revanche, deux d'entre eux nous ont un peu déçus (The Richmond House et The Elephant Corridor). Les journées étaient bien équilibrées avec de belles balades un peu hors des sentiers battus ce qui nous a permis de découvrir la destination "autrement". Je remercie également les équipes de Trace Directe en France et sur place au Sri Lanka pour leur suivi, leur réactivité, leur souplesse et leur professionnalisme, l'organisation de notre voyage ayant connu quelques rebondissements... Masquer la suite

un seul bémol, les hôtels des premiers jours avaient une piscine dont nous n'avons pas pu profiter car nous arrivions tard et ceux des derniers jours notamment Colombo et le Garden n'en avaient pas alors que nous étions là vers 15 H, d'autre part notre guide n'avait pas la feuille de route donc nous lui avons remis notre devis et il n'était pas informer de notre départ pour l'aéroport tôt le lundi matin, sinon parfait la balade dans la montagne a été rallongée ce qui fût super. Masquer la suite

Très bon voyage, circuit très varié et très bien organisé, bon choix d'hôtels dans une catégorie charme et petit luxe. Chauffeur à disposition très attentionné et avons apprécié notre séjour en fin de circuit à la Villa Araliya Gardens à Hikkaduwa où le personnel est admirable, serviable, souriant et l'endroit est magique, loin des bruits de la ville et dans un jardin luxuriant où l'on entend les chants des oiseaux et on observe une multitude de petits écureuils, piscine très agréable. A ne pas manquer : le dîner sur la terrasse spécialement concocté pour nous et très bon. Masquer la suite

Nous avons passé 15 jours magnifiques au Sri Lanka. Le circuit qu nous a été préparé correspondait à nos attentes, tant par le programme que par les hôtels. Nous avons pu apprécier pleinement ces vacances grâce à notre guide Muneer et notre chauffeur Lesliy, deux personnes très professionnelles, soucieuses de nous faire plaisir et de nous faire découvrir les choses, et surtout d'une grande gentillesse. Nous les recommandons vivement. Un voyage de PACS réussi et inoubliable. Masquer la suite

MERCI pour ce merveilleux voyage! Nous avons passés 15 jours au Sri Lanka et 3 jours aux Maldives dans le cadre de notre voyage de noce. Tout a été fantastique. Merci tout d'abord à Mickaël qui s'est montré totalement à l'écoute, disponible et qui a su faire preuve de souplesse. Merci aussi et surtout pour sa patience. Ce voyage a été notre premier grand voyage, nous étions donc un peu méfiant au départ d'organiser cela par le biais d'internet, mais aujourd'hui, nous repartirons les yeux fermés avec vous! L'organisation a été sans faille de A à Z. Bon juste un petit "quack" à notre arrivée, notre guide n'attendais pas notre venue le matin mais le soir, mais la situation a été très rapidement réglée. Ensuite, mille MERCIS à notre merveilleux guide/chauffeur Rober. Il s'est montré d'un professionnalisme admirable, il nous à fait découvrir des choses non prévues au programme. Il s'est montré souple, à l'écoute. Il s'est assuré que tout soit parfait pour nous, et ce fut le cas. Rober est un guide fantastique, cultivé, il fait preuve de qualités humaines. Nous le recommandons vivement!! Nous avons particulièrement apprécié les nombreuses attentions misent en oeuvre dans le cadre de notre voyage de noce, comme la décoration des lits, de nombreux paniers de fruits offerts, et surtout, le repas romantique organisé par l'hôtel sur la plage à Mirissa. Les hôtels ont été supers aussi bien les uns que les autres. La population est d'une gentillesse incroyable, et le personnel des hôtels toujours au petits soins pour nous. Nous voudrions juste faire un commentaire sur l'éco lodge Eco Lanka. Malgrès un cadre fantastique et un lodge magnifique, l'unique nuit passée là bas, fut un réel cauchemard! Si vous êtes l'ami des bêtes il n'y aura aucun problème. Mais la balade d'arrivée en plein coeur de la jungle a viré en cauchemar quand nous nous sommes retrouvés envahie de sangsue! Cela n'aurait pu être qu'un détail si la propriétaire (qui est française) avait eu la décence de nous croire, et surtout d'entendre notre peur. Elle a voulu se montrer prévenante en nous servant un cocktail pour nous apaiser, (cocktail que nous n'avions pas demandé), le geste aurait pu être plaisant si nous n'avions pas du les régler le lendemain matin!! De plus, il est fort désagréable de voir courir un énorme rat sur le plancher de votre chambre juste avant de dormir! Et il s'agissait bien d'un rat et non d'un écureuil comme l'a prétendue cette même propriétaire ( nous savons reconnaître un rat d'un écureuil!!! ). La moustiquaire était dans un état lamentable au point que nous avons dû mettre des vêtements pour combler les trous. Et les propos qu'elle a tenue sur notre guide (qu'elle ne connaissait pas au préalable), ont été de l'ordre de la limite de la correction! Nous avons malheureusement compris par la suite, que leur seule intention était de nous vendre leurs produits, et surtout de nous faire aimer à tout prix leur domaine. Bien dommage, car l'endroit est vraiment superbe, mais un tel comportement gâche tout! Quant aux Maldives, nous avons vécu un rêve éveillés! Merci encore. Notre voyage de noce restera gravé à jamais! Le Sri Lanka est un pays merveilleux, n'hésitez pas une seconde à partir à sa découverte! Masquer la suite

Le circuit était très bien. Nous avons néanmoins quelques remarques à faire : 1) Le descriptif de la randonnée pour atteindre le village de meemure n'a rien à voir avec la réalité. En effet, votre devis indique que de nombreuses rizières sont traversées et que des habitants sont présents tout au long du trajet. Or, en pratique, nous sommes passés à côté de 2 rizières seulement (qui ne sont pas les plus jolies que nous ayons vues) et n'avons rencontré des personnes qu'à l'arrivée du parcours. En réalité, vous traversez la jungle de long en large. Le parcours est difficile car il commence par une montée ardue sur un chemin de gros cailloux et cela mérite d'être indiqué dans le devis. Les habitants qui nous ont reçus à Meemure étaient en revanche extras, ils nous ont vraiment fait participer à leur vie et découvrir leur culture. 2) Difficultés à Kandy tenant au fait que le chauffeur que nous avions voulait que nous fassions les boutiques ... pour obtenir des commissions. L'agence locale connaissait cette pratique mais n'a pas jugé bon de nous alerter dessus. Pourtant, le chauffeur est présenté par l'agence comme un chauffeur/guide. Nous considérons donc qu'en tant que "guide", il était tenu de nous conseiller et non de nous considérer comme des pigeons. Il y a manifestement conflit d'intérêts et rien n'est pire pour le touriste qui a payé son voyage que de se sentir floué par une personne en laquelle il était sensé pouvoir faire confiance. Le chauffeur/guide nous a ainsi menti à plusieurs reprises pour pouvoir prétendre à des commissions élevées. Cela pose en outre un problème dans le sens où le chauffeur/guide a tout intérêt à presser les personnes dans leur activité pour pouvoir leur faire faire les magasins. Notre chauffeur désirait ainsi que nous visitions les jardins de peradeniya en 1h30 ... cette durée est manifestement sous-estimée ! Pourtant, le chauffeur/guide est la seule personne de l'agence que nous rencontrons, il reflète donc l'image de l'agence à nos yeux et c'est un point qu'il faudrait garder en tête. Par la suite, nous nous sommes méfiés de notre guide ce qui, à mes yeux, n'est pas normal. 3) Difficultés à l'écolanka lodge car nous sommes arrivés trop tard du fait des nombreuses boutiques faites le jour même à Kandy. Du coup, un conflit implicite s'est élevé entre notre chauffeur et les tenanciers de l'écolodge, nous mettant dans une situation inconfortable car il nous fallait déterminer le planning du lendemain. Or, si nous avions payé une agence avant notre départ, c'était justement pour ne pas avoir à s'occuper du circuit sur place et en profiter tout en se laissant guider. 4) Beaucoup de bruit à l'hôtel Ella Mount Heaven's et une chambre pleine de moisissure à l'hôtel Water Garden. 5) Enfin, de grandes interrogations sont nées relativement aux pourboires. L'agence nous a indiqués avant notre départ qu'il nous fallait verser un pourboire équivalent à 80/100 euros au chauffeur. L'importance de ce pourboire nous conduit aujourd'hui à nous demander dans quelle mesure le salaire du chauffeur était compris dans le montant du voyage payé. De même, dans quelle mesure le salaire des différents guides rencontrés au cours de notre circuit ont été intégrés au prix du devis ? Nous attendons une réponse de votre part sur ces différents points. Masquer la suite

Le voyage s'est très bien passé! Le fait d'avoir un guide-chauffeur compétent, pas trop intrusif mais avec qui nous avons pu échanger de plus en plus au cours du voyage y a été pour beaucoup. Le fait d'avoir eu un chauffeur nous a permis de voir beaucoup plus de choses que si nous avions été faire les choses par nous même. Il y a par contre eu par moment un sentiment d'absence de liberté qui est indissociable de ce type de voyage puisqu'il faut coller au programme. Le programme a été respecté dans l'ensemble. Nous n'avons pas fait le trajet en train, annoncé dans le programme, qui pourtant nous aurait bien plu. Les hôtels étaient très confortables avec deux un peu au dessous des autres en terme de confort (nous l'avons noté dans l'évaluation faite par l'agence locale). Un hôtel etait largement au dessus (le 98acres) et incontournable. les randonnées étaient très bien dans l'ensemble, avec des durées effectives inférieures aux durées prévues (2 heures au lieu de 3, ce qui est souvent le cas pour les randonnées). La nuit chez l'habitant après une vraie randonnée à travers bois était très sympa. Merci pour ce beau voyage! Masquer la suite

Bonjour, Je tiens tout d'abord à remercier Michael pour l'organisation et la réalisation de ce circuit. L'ensemble du séjour s'est très bien passé, cependant je regrette de ne pas avoir eu le temps de visiter Kandy. Le guide était un excellent chauffeur mais le feeling n'est hélas pas passé. Grace à vous j'ai pu découvrir un pays magnifique encore sauvage, les hôtels et les repas étaient particulièrement biens. Merci à Tous, je ferai de la pub pour votre agence. Masquer la suite

Le voyage s'est déroulé sur un rythme assez intense pour voir un maximum de choses pendant les 9 jours du séjour mais grâce à une excellente organisation tout s'est très bien déroulé sans aucuns problèmes. Notre accompagnateur a fait preuve d'un grand professionnalisme et nous a fait découvrir ce pays magnifique dans des conditions optimales. Les 2 seuls points sur lesquels nous pourrions faire une remarque sont : - pas assez de contacts avec la population locale, le programme ne laissait que peu de place à la déambulation dans les villes traversées, - un peu plus de latitudes sur les déjeuners (pris dans des restaurants programmés à l'avance) en laissant la possibilité de faire des pique-niques. Pendant le préparation de ce voyage j'ai dis à mes amis et mes collègues d'attendre mon retour pour avoir un avis sur TRACE DIRECTE. Maintenant je leur dis sans hésitations qu'il peuvent prendre contact avec vous pour préparer leurs prochains voyages comme je le referai moi même. Masquer la suite

Cette découverte du Sri Lanka, pays magnifique tant par la diversité des paysages, l'accueil si chaleureux de la population a fait que voyage m'a complètement enchantée. A part trois logements durant tout le circuit qui étaient vraiment très sommaires et surtout pas trop adaptés à une clientèle étrangère, le reste des prestations était parfait. J'ai eu la chance d'avoir un chauffeur, excellent conducteur, très cultivé, passionnant et qui connaît bien son pays. Il m'a fait découvrir plein de choses dans des domaines aussi variés que la faune, la flore, les coutumes sri lankaises. De plus, je n'ai jamais ressenti d'insécurité, mais j'étais bien chaperonnée ! Je recommande vraiment tant les services d'Asanka que l'organisation du réceptif sri lankais. Masquer la suite

Arrivée à l'aéroport Sunil nous attendait et nous a amené à l'hôtel St Latchan, là pas de chambre avant midi, nous avons donc téléphoné à Michael et nous avons fini par avoir une chambre à 8H30. Je pense que cela ne doit pas être la 1er fois que cela arrive un autre couple passant aussi par Michael ayant le même souci, Après 10 heures de vol l'on s'attend à d'autres conditions d'arrivée. Jusqu'à Nuwara Eliya tout est parfait. A Nuwara Eliya hôtel lamentable, triste sale, draps troués ainsi que la housse de couette, serviettes tellement humides qu'l est impossible de se sécher, moquette pleine de trous, mouches écrasées sur les rideaux. Même chose pour l'hôtel de Bandarewela, tous les après-midi et jusqu'à 11h du soir musique à fond de quoi devenir sourd, aucune visibilité les fenêtres étant aveugle, de plus l'installation électrique est très dangereuse. Pouquoi ne pas choisr un hôtel à Ella qui est beaucoup sympa. Sinon tous les autres hôtels un vrai plaisir . (sutout Clove villa, Palm garden et Araliya gardens et Kirinda Beach Prendre le train un peu avant afin de voir le pont 'Nine Bridge' Près de Bandarewela il y a un très vieux pont en bois pourquoi ne pas le rajouter à vous circuit, il a l'air vraiment très beau d'après les photos vu à l'hôtel. Pourquoi ne pas fournir à notre arrivée, comme beaucoup d'agence, une carte de l'île ainsi qu'un petit présent style porte-clés, c'est un geste commercial qui coûte peu mais qui est très apprécié. Nous aurions aussi aimer garder les tickets d'entrée des sites visités comme souvenir. SUNIL est un chauffeur-guide très professionnel, que nous avons beaucoup apprécié pour sa gentillesse et sa prévenance. partout il nous a donné des explications sur les sites visités et il a trouvé des places assises pour le Pérahera, difficile à trouver pour l'avant dernier jour. Encore mille mercis à Lui qui nos a fait découvrir son si beau pays. Masquer la suite

Voyage tout simplement merveilleux. Le Sri Lanka est superbe avec des paysages de rêves, une culture incroyable, des sites historiques à couper le souffle et un peuple adorable, attachant et gentil. L'organisation était impeccable avec une prise en charge totale. Notre guide, Madou, était très gentil et attentionné. Partis en juin, le climat nous a plutôt été favorable avec seulement deux jours de pluie et le reste du temps globalement beau et des températures entre 25 et 30°. En plus, l'avantage d'être totalement hors saison avec des tarifs plus attractifs, des sites très peu fréquentés et des hôtels quasi vides. Avec les précautions d'usage (vaccins, traitements préventifs palu et tourista, antimoustiques), il n'y a rien à craindre. Merci à Trace Directe pour ce voyage magique et sans défauts ! Masquer la suite

De retour du Sri Lanka, nous avons fort apprécié ce voyage qui fut parfaitement orchestré par Mickaël. Ce dernier a parfaitement cerné nos attentes. Le circuit a été très diversifié. Nous avons fait pas mal de voiture mais avons vu plein de choses différentes et avons eu le temps de profiter un peu des hôtels le soir. Nous avons dormi dans des endroits vraiment très sympas (sauf un). Le Sri Lanka est un pays très attachant, où les habitants ont toujours le sourire. Et l'accueil dans les différents endroits, que ce soit dans les petites épiceries, les hôtels, le gîte etc... a été vraiment top. Un voyage qui, hélas, a passé beaucoup trop vite mais qui restera un excellent souvenir. J'oubliais notre guide qui connaît parfaitement l'histoire de son pays et même si de temps en temps, il désapprouvait notre choix d'hôtels, tout c'est parfaitement bien passé. Masquer la suite

Très beau voyage, avec des logements bien choisis et du personnel local très professionnel. Le rythme était très correcte, avec des journées pleines mais juste comme il fallait. Mention spéciale pour la maison Araliya gardens, où nous sommes restés 4 jours à la fin: c'était simplement trop bien! Nous garderons un très bon souvenir de ce voyage. Masquer la suite

Le Sri Lanka est un pays envoutant , un vrai coup de coeur! Michael nous avais concocté un voyage parfait. Du culturel , des lieux paisibles avec une âme,des paysages superbes,un voyage en train qui permet de rentrer au coeur de la région du thé de la plus joli façon,des réserves d'animaux,des promenades dans la campagne pour découvrir les cascades;des boutiques hôtels plein de charme et un relais et château d'anthologie..........Une prise en charge totale même pas un voucher à présenter à l'arrivée dans les hôtels Tilak s'occupait de tout...... .ET du haut de notre 4X4 Toyota piloté de main de maitre....... par notre guide chauffeur Tilak nous avons pu apprécier la diversité de ce FORMIDABLE pays. MERCI pour l'organisation qui s'est aussi adaptée à nos désirs sur place.15 jours de rêve. Masquer la suite

Bonjour, Voici nos retours - le site de trace directe et tres bien, l interface pour echanger avec l expert est tres bien - la preparation etait parfaite l expert a bien su repondre a notre demande et la rapidite des reponses tres agreables - le voyage : genial , le choix des visites, les differents rencontres, activites, les hebergements ca correspondait exactement a ce qu on voulait´du roots, du luxe, du local, du tourisme culturel incontournable , de la petite rando, de la plage, des vrais repas locaux , je pense que l on a eu une veritable rencontre avec le sri lanka - le guide : j avoue que je partais mitige sur le fait de partage mes vacances avec un chauffeur guide , le Notre etait parfait il a vite compris ce qui nous interessait notre facon de voyager, et le fait d etre en permanence avec un local permet d avoir plein de reponses a des questions sur la vie quotidienne au sri lanka, enfin il a toujours chercher a aller dans notre sens nous aider , par exemple a trouver des guides sur les sites, faire la tournee des banques lorsqu on a eu un soucis de carte , modifier un peu le programme selon nos envies c etait clairement un membre du voyage mais qui savait etre discret si besoin. - les moins : certaines journees trop chargees, qui ne laissent pas le temps de profiter , avec au final une arrivee tardive dans de magnifiques hotel dans lesquels nous ne verrons que la chambre et la salle a manger conclusion c etait genial, et nous avions plutot l habitude de voyager en routard avec le sac a dos, nous partions donc plutot sceptique au final nous sommes revenus ravis et prets a recommencer merci Masquer la suite

Nous avons beaucoup apprécié notre voyage au Sri Lanka avec TraceDirecte. L'organisation était professionnelle et correspondait tout à fait à notre attente. La diversité des hébergements entre les éco lodges, les hôtels, chez l'habitant ou dans un domaine agricole nous a permis de découvrir différents côtés du pays. Bien sûr, tout cela a été possible grâce à la disponibilité de Justin, notre chauffeur qui a fait beaucoup d'efforts pour nous donner un maximum d'informations et s'est adapté à notre anglais un peu limité. Une seule petite fausse note à Mirissa, je pense que cet hôtel n'est pas une adresse a gardé. Masquer la suite

Bonjour, nous sommes tout juste de retour de notre voyage au sri lanka et aux maldives nous vous remercions vivement du soin que vous avez apporté à réaliser notre circuit au sri Lanka.nous sommes ravis de notre séjour, en ce qui concerne le choix de nos logements nous tenons tout particulièrement à souligner la qualité de la Villa à Negombo, quand on débarque de l'avion c'est un excellent choix pour se reposer et découvrir le lagon, un point fort aussi l'ecolodge très bonne cuisine qualité de la chambre pas terrible en ce qui nous concerne mais avons vu d'autres chambres vraiment très bien, pour l'hôtel suisse à Kandy très très bien le plus mauvais a été Katugal..pas propre, buffet minable, nappes pleines de tâches de graisse.... enfin rien de très grave En ce qui concerne le chauffeur, très gentil, bon conducteur mais difficile à gérer en effet ne fais qu'à sa tête donc nous avons dû refaire plusieurs mises au point mais tout en douceur Avons dû insister pour pouvoir voir les 3 temples de Kandy n'avons pas pu voir le marché aux épices (pour lui çà se résume par c'est ici le marché local en passant en voiture.... le ponpon a été à l'écolodge il a fallu l'intervention des autres personnes logeant sur place pour qu'il veuille bien nous amener prendre le train (qui pour lui ne représentait aucun intérêt) pour nous si ! les chutes d'Aberdeen vue d'un bord de route à vol d'oiseau bien dommage ce qui l'intéressait surtout c'est de nous amener dans ses points de vente là où nous n'étions pas du tout intéressé !!! bon enfin des babioles pas très graves le dimanche il s'est absenté son fils étant hospitalisé, bien évidemment nous lui avons accordé ceci. je pense avoir fait le tour des petits points désagréables mais attention Tilak est très gentil très serviable mais il faut s'affirmer avec lui pour pouvoir suivre son programme, c'est un peu un électron libre Sinon on vous remercie beaucoup pour la qualité de vos prestations et votre gentillesse pour tous nos préparatifs. On s'est fait arnaquer à la douane à l'arrivée, nous avions nos ETA que nous avions déjà payé par internet, nous avons dû payer une deuxième fois à l'arrivée et en espèces sans reçu pour pouvoir entrer au Sri Lanka, je vous le signale car on nous a fait savoir par la suite que c'était courant Merci beaucoup pour tout et nous n'hésiterons certainement pas à vous recontacter pour un nouveau voyage. Masquer la suite

De retour après 15 jours passé au SRI LANKA, je suis plus que globalement satisfait. Je regrette un peu les longs trajets en voiture, mais cela fait partie du voyage. C'est la première fois que je partais avec cette formule et cela m'a bien convenu. Mon départ a été un peu précipité, ce qui ne m'a pas permis de préparer mon voyage en amont, je me suis donc laissé porter. J'ai plus que fortement apprécié les randonnées avec les SRI LANKAIS, ce qui à permis une approche vraiment sympa du pays hors des sites touristiques. Pour mon prochain voyage, la préparation sera plus poussée, afin de bien faire connaitre mes souhaits et envies, car j'ai pu constater au SRI LANKA, que l'agence réceptive s'est adaptée à mes demandes. Masquer la suite